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\駅チカ5分!週4日~OK!/大手自動車メーカーの専用アプリに関する問合せ対応@和光市

  • ◎女性1名

    大手自動車メーカーでのお仕事!

  • ◎男性2名女性2名

    業界未経験でも対応可能!コールセンター経験が活かせます!

  • ◎女性1名

    和光市駅から徒歩5分なので通勤しやすいですよ!

職種 コールセンター
勤務地 埼玉県和光市
給与 時給1,700円以上、その他
雇用形態 契約社員
12月入社の求人 高収入 駅チカ 主婦・主夫歓迎 Web面接OK 学歴不問
ここがポイント
<高時給1700円スタート>
充実の研修制度があるので業界未経験でも高時給でお仕事可能!
もちろんコールセンター経験のある方も大歓迎!
安定した収入が得られます♪

<週4日勤務もOK>
研修終了後は週4日勤務もご選択いただけます!
家庭との両立もしやすく、無理なくご就業可能です!

<駅チカ徒歩5分>
通勤に便利な和光市駅から徒歩5分でアクセス抜群♪
広い敷地にあるガラス張りの綺麗なオフィスです!

<社員食堂あり>
メニュー豊富な健康志向のランチが540円で食べられます♪
節約家の方にもウレシイ低価格!
美味しいと評判ですよ♪
その他、食堂に売店、喫茶施設も隣接、
ATMもあり、充実な設備です。

<残業ほぼなし>
定時退社可能!残業はほとんどありません!
プライベートも充実できます♪

<大手企業でのお仕事>
有名自動車メーカーでのお仕事だから、
安心してご就業いただけます!
長期ご就業いただける方、大歓迎です!

応募期間:2024年11月11日~2024年12月09日 2024年12月09日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

埼玉県和光市本町

アクセス
東上線和光市駅より徒歩5分
有楽町線和光市駅より徒歩5分
副都心線和光市駅より徒歩5分
給与

時給1,700円以上、その他

時給︓1,700円+交通費規定⽀給(⽉3万円まで)
※研修中も同時給

<月収例>
●週5日勤務の場合
 時給1,700円×8時間×20日=27万2,000円も可能!
●週4日勤務の場合
 時給1,700円×8時間×16日=21万7,600円も可能!
無理なく安定収入をゲットできます♪

仕事内容 【大手自動車メーカーのコールセンター】

大手自動車メーカーが提供する会員向けサービスに関する各種お問合せ、
会員登録ID、専用アプリに関する問合せ対応(電話、メール)。

提供サービスのサービス概要の説明や、
アプリのログイン方法や登録IDに関する問合せなどに対し、
FAQに沿って対応していくお仕事になります。

具体的なお問合せ内容は・・・
・IDのログイン方法について教えてほしい
・ログインパスワードを忘れてしまった
・ナビ、地図の更新について教えてほしい。
・サービスページからお見積りの依頼はできますか
・事故や故障が発生した際のサービスについて教えてほしい
など

しっかり研修を行った上でのデビューとなりますので、ご安心ください!
管理者や先輩がしっかりフォローします◎
勤務期間

長期

勤務時間

8:45~17:45(休憩60分)

★固定のワンシフト◎
★残業もほぼなしなのでプライベートも計画が立てやすい!!

勤務日数

土日祝含む週4~5日勤務(シフト制)
※研修中は週5日勤務が必要です。

★平日休みがあるからレジャー施設も空いていて快適!
★役所や銀行などのちょっとした用事も平日休みならサクッと対応できます♪

応募条件

・資格・学歴不問
・パソコンの入力が可能な方歓迎
・Excelが使用出来る方歓迎
・丁寧で正確さに自信のある方歓迎
・受発信の電話応対経験のある方歓迎
・お客様相談室やコールセンター経験がある方歓迎

待遇

雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当
有給休暇
無料健康診断(条件あり)
交通費月3万円まで規定支給
正社員登用制度あり
企業主導型保育園の提携あり
敷地内フィットネス施設利用可
(各条件あり)
【受動喫煙対策】喫煙所(屋外)にあり
※喫煙可能時間は、始業開始前、休憩時間内、終業後以降のみ
【服装】ビジネスカジュアル(ジーパン、スニーカー不可)(規定あり)

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

12/9@池袋本社

研修日

座学:12/10~1/17
OJT:1/20~3/14
※12/28~1/5はお休み(2025~2026年の年末年始は未定)
※研修中も同時給
※月~金で実施(月~金内で祝祭日がある場合は祝祭日も出勤となります)
※研修中は週5日勤務必須

<研修>
①初期研修
(業務概要、システム説明、トーク内容、運用ルール説明、電話操作説明など)
②ロールプレイング(複数の台本を読み込み対応)
③OJT(ロープレイングの合格後、実際のお客様対応を行うOJTを実施)

<デビュー直後>
OJT期間中もリーダーやスーパーバイザーにてフォロー
書類の確認方法や入力方法の正しさを確認、電話対応の案内内容を確認とフォロー

<独り立ち>
不明な点は、ご自身で保留など案内後、
リーダーやスーパーバイザーへ質疑応答して対応
回答にお時間がかかる場合は、
リーダーやスーパーバイザーの指示の元、
折返し提案を行い、確認後、発信にて回答を行います。

難しい内容の対応も、
管理者が全力でサポートいたしますので、
安心してご就業いただけますよ♪

採用予定人数

8名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

<高時給1700円スタート>
充実の研修制度があるので業界未経験でも高時給でお仕事可能!
もちろんコールセンター経験のある方も大歓迎!
安定した収入が得られます♪

<週4日勤務もOK>
研修終了後は週4日勤務もご選択いただけます!
家庭との両立もしやすく、無理なくご就業可能です!

<駅チカ徒歩5分>
通勤に便利な和光市駅から徒歩5分でアクセス抜群♪
広い敷地にあるガラス張りの綺麗なオフィスです!

<社員食堂あり>
メニュー豊富な健康志向のランチが540円で食べられます♪
節約家の方にもウレシイ低価格!
美味しいと評判ですよ♪
その他、食堂に売店、喫茶施設も隣接、
ATMもあり、充実な設備です。

<残業ほぼなし>
定時退社可能!残業はほとんどありません!
プライベートも充実できます♪

<大手企業でのお仕事>
有名自動車メーカーでのお仕事だから、
安心してご就業いただけます!
長期ご就業いただける方、大歓迎です!

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な職種からご応募いただいています!
お気軽にご応募ください!

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■安定の東証プライム上場企業!
大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

■在職スタッフさんに聞きました!
管理者層は、40代前後、で落ち着いた雰囲気です!
にぎやかというよりは、落ち着いた雰囲気の中、お仕事を行える環境です♪

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?

◎コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

◎コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア『トラコミ』
https://bit.ly/3kXGKmz

◎LINEはじめました!
お仕事さがしに役立つ情報配信中♪
https://lin.ee/1MgqJOX

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1172499

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1172499WI1021】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2024年11月11日~2024年12月09日 2024年12月09日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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