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企業信用調査会社 ヘルプデスク 大阪/本町

  • ◎コールセンター業務

    ヘルプデスクのお仕事です。

  • ◎サーバー運用業務

    一部サーバー管理のお仕事もあります。

  • ◎PC操作

    ITのスキルアップが図れます。

職種 ヘルプデスク
勤務地 大阪府大阪市西区
給与 時給1,400円以上
雇用形態 契約社員
交通費支給
ここがポイント
【仕事内容詳細】
■ヘルプデスク、プリントオペレーション
 ①電話・メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成など 
 ②サーバ管理、ネットワーク疎通確認、プリンターのCEコール対応など
 ⓷大型プリンターの運用、保守対応など
※配属後1カ月間で、プリントオペレーション業務を主に業務OJTを実施。その後、段階を踏んでヘルプデスク作業の業務OJTを実施します。
※想定残業時間 0~10h/月

募集締め切りまであと62024年11月30日に募集終了

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お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

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募集要項

勤務地

大阪府大阪市西区

アクセス
御堂筋線本町最寄り駅より徒歩約5分
給与

時給1,400円以上

仕事内容 【ヘルプデスク、プリントオペレーション業務】
問合せ対応、大型プリンターの運用・保守など
勤務期間

長期

勤務時間

【月~金】シフト勤務
① 8:00~17:00
② 8:30~17:30
③ 10:30~19:30
(各休憩60分)

勤務日数

土日祝休み

応募条件

ヘルプデスクの業務経験があること
(コールスキル・メール文章など、基本的なヘルプデスク対応経験で可)
※サーバ運用業務経験、Office365操作経験などがあれば尚可

待遇

◎交通費規定支給 
◎社会保険完備 
◎事前研修あり
◎時間外手当あり
◎年次有給休暇あり(条件あり)
◎正社員登用制度あり(条件あり)
◎屋内原則禁煙:建物内喫煙所なし

こだわり条件

Web面接OK / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ

入社予定日

11月以降随時

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

【仕事内容詳細】
■ヘルプデスク、プリントオペレーション
 ①電話・メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成など 
 ②サーバ管理、ネットワーク疎通確認、プリンターのCEコール対応など
 ⓷大型プリンターの運用、保守対応など
※配属後1カ月間で、プリントオペレーション業務を主に業務OJTを実施。その後、段階を踏んでヘルプデスク作業の業務OJTを実施します。
※想定残業時間 0~10h/月

当社では未経験からスタートされた方々も活躍されています。
ヘルプデスク業務では、PC操作や電話の受け答えができれば十分に業務をこなすことができます。また、不明点については適宜メンバー間でヒアリングするようにしています。

メッセージ

入社後のキャリア形成については、将来的にチームリーダーや責任者になることも可能です。実際に、社員登用を経て正社員となり責任者として活躍されている方々も多く在籍しています。また、ヘルプデスク業務のスペシャリストとして、複数のお客様を経験し、品質向上を指導する立場になった方もいます。ヘルプデスクはIT領域においてチャレンジするハードルが低いため、将来的には運用保守や開発などの高度なスキルを必要とする職種へのステップアップも可能です。

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

24868WIT1018肥後橋2

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【STEP1】応募シートからご応募いただく
     書類選考合格の場合は当社より改めてお電話で面接日のご案内をさせていただきます。

【STEP2】担当者との面接 ※Web面接 (場合により二次面接あり)

【STEP3】内定 ※合格の場合のみ面接後7営業日以内にご連絡

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

チャットでお問い合わせ

チャットよりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
Web面接

募集締め切りまであと62024年11月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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