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\「ありがとう」があふれるお仕事!/週3~ショートタイムOK|健康相談窓口の一次受付コールセンター【堺筋本町】

  • ◎業界未経験からOK!20~30代女性活躍中!

    業界未経験からOK!20~30代女性活躍中!

  • ◎困っている人の力になれるお仕事!

    困っている人の力になれるお仕事!

  • 働きやすさならトランスコスモス!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,340円以上、その他
雇用形態 契約社員
ショートタイム フルタイム 10時以降出社 長期歓迎 Web面接OK 未経験者歓迎
ここがポイント
「ありがとう」があふれるお仕事
お客様の悩みを聴き取り
専門の担当者へ引き継ぐお仕事!

前職はアパレル店員、
携帯ショップ店員、介護士など
業界未経験から活躍している先輩スタッフ多数!

*週3日~勤務OK
*ショートタイム勤務OK
*ネイルOK、服装自由

応募期間:2024年11月20日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区瓦町※<本町・北浜・堺筋本町駅チカ>

アクセス
堺筋線堺筋本町駅 徒歩6分
御堂筋線本町駅 徒歩6分
御堂筋線本町駅 徒歩6分
御堂筋線淀屋橋駅 徒歩10分
堺筋線北浜駅 徒歩10分
京阪本線北浜駅 徒歩10分
給与

時給1,340円以上、その他

時給1,340円
※交通費規定支給(月上限30,000円)
※研修時給(1ヶ月間)も同時給

仕事内容 【健康相談のコールセンター】
 20代女性メンバー活躍中


「病院に行った方がいいかな、どうしよう」
そんなお悩みありませんか?

今は電話で医療相談が出来る時代です!
専門分野の知識を有した看護師が在籍しており、
症状に見合った地域の病院を探してくれたり
適切なアドバイスがもらえる
そんな相談窓口で一緒に働きませんか?

あなたにお願いしたいのは
看護師などの専門職のスタッフへ引き継ぐ
【受付窓口】のお仕事です。

お仕事の流れは、
▶相談者様のお名前や年齢、
 どのようなご相談なのか簡単にお伺い
▶専門スタッフへ引き継ぎ

------------------------------------
「子供がおもちゃを間違って
 飲み込んでしまった!どうしたら」

「引っ越ししてきたばかりで土地勘が無いので、
 今の症状に対して適切な病院を教えてほしい」
------------------------------------

そんなお困りの声を丁寧にお伺いできれば、
難しい専門知識は不要です!



\未経験から活躍中の先輩多数/

元アパレル店員、元携帯ショップ店員、
元介護士など前職はさまざま。
みんな初めは分からないことばかりで
スタートしていますので
困ったらいつでも相談してください!

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「実際に働いてみてどんな感じ?」

先輩スタッフに直撃しました!
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◆オペレーター(20代)/インタビュー
前職は雑貨販売の仕事をしていました。
オペレーター業務は初めてでしたが、
自分ひとりで解決する業務ではなく、
看護師さんや専門知識のあるスタッフに繋いで
お問合せに対応するので、気持ち的にも余裕があります。

また、「ありがとう!」の感謝の声を
たくさん聞くことができて
とてもやりがいを感じています。
給料面や充実の待遇も魅力の一つ!
朝ゆっくり起きられることも嬉しいですね。

 

◆管理者(20代)/インタビュー
私の前職は栄養士です。
未経験でのスタートでしたが、
研修が手厚く、不安になることはありませんでした。

管理者として、オペレーターさんのフォローを中心に、
「こうやったら皆やりやすいかな?」と
上司と一緒に考えて、
より働きやすい環境を作ることが主なお仕事。

初めてで戸惑うこともあるかもしれませんが、
全力でフォローするので、
安心して一歩を踏み出して下さい!



まずはご応募ください!
不安なことがあれば面接で何でもご質問ください!
お仕事について詳しくご説明させていただきます!
勤務期間

長期

勤務時間

【シフト制】
①13:00~22:00(休憩60分/実働8時間)
②17:00~22:00(休憩なし)
③18:00~22:00(休憩なし)

※シフトについてご希望は面接にてご相談ください!

勤務日数

月~日・祝/週3~5日勤務(シフト制)
※窓口は年中無休です

応募条件

PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
タイピングは手元を見ながらでOK
未経験スタート歓迎
第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
※コールセンター経験ある人大歓迎!

待遇

有給休暇(条件有)
社会保険完備(規定有)
年1回無料健康診断(条件有)
丁寧な研修有
休憩室あり
無料給茶機あり(珈琲、味噌汁、お茶等)
オフィス完全禁煙

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 履歴書不要

入社予定日

随時

研修日

入社初日:オリエンテーション・イニシャル研修
2~10日目:机上研修(基礎知識やシステム操作の学習など)
11日目~約1ヶ月:OJT(先輩が横について実際に電話対応)

勤務時間:9:00~18:00
*時間について相談可


充実の研修サポート
マンツーマンの手厚い研修で
分からない箇所を振り返りながら
少しずつお仕事を覚えていただけます。

研修中に「こうしてみたい」など
研修に対する提案も大歓迎!
一人一人に合わせた柔軟な対応で
独り立ちまでサポートいたします!

研修後も先輩が付きっきりでフォローしますので
質問もしやすく
不安点をすぐに解消できる環境です!

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

「ありがとう」があふれるお仕事
お客様の悩みを聴き取り
専門の担当者へ引き継ぐお仕事!

前職はアパレル店員、
携帯ショップ店員、介護士など
業界未経験から活躍している先輩スタッフ多数!

*週3日~勤務OK
*ショートタイム勤務OK
*ネイルOK、服装自由

駅チカ通勤便利!
梅田まで約15分の好立地!
最寄りの堺筋本町駅、本町駅へは徒歩6分!
本町駅は3路線乗り入れでアクセス良好!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

ビジネス街なので、
周辺にはランチのできる飲食店や
コンビニも多数あり!
もちろん休憩室完備なので、お弁当派もゆっくりできますよ

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ぜひお気軽にご応募ください!



\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
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■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の梅田エリア/
徒歩圏内に複数路線7駅ある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!

西日本本部採用窓口

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1172568

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス
JR東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR大阪環状線 大阪駅 中央南口 徒歩6分
JR東海道線 大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分

応募期間:2024年11月20日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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