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\合格率高の資格取得をサポート◎/【平日のみ】保険契約者へのご案内窓口 SV候補@高田馬場

  • ◎オペレーター

    資格取得が可能!スキルアップしたい方必見!

  • ◎家族

    平日勤務なのでプライベートとお仕事の両立が可能♪

  • ◎女性

    オペレーターを⽀えるやりがいのあるお仕事です!

職種 コールセンター
勤務地 東京都豊島区
給与 時給1,700円以上、その他
雇用形態 契約社員
ブランクOK 資格取得支援あり 土日祝休み 高収入 経験者歓迎
ここがポイント
★★ 保険ご案内 コールセンターSV候補 大募集! ★★

◆こんな方におススメ!
・コールセンター経験がある方
・管理者経験がある方
・保険業務経験がある方

◆コールセンターのSV業務
・オペレーターを支えるやりがいのあるお仕事です!
・経験を活かしてステップアップしませんか︕︖
・正社員登⽤制度もあります★

< 無理なくスキルアップ!! >
・充実の研修で資格取得をサポート!
 働きながら「生命保険」の知識が身に付きます。
・ノルマなし!!ご自身のペースでお仕事いただけるので安心!

< 快適環境で働きやすさ抜群!! >
・通勤便利:5路線4駅が徒歩5分~10分圏内
・社員食堂あり:ワンコイン(500円)で食べられる定食が人気!
・自動販売機、電子レンジ完備の休憩室もあるので、お弁当派にも嬉しい!

< 長期・安定して働けます!! >
・土日祝はお休みなので、プライベートも充実!
・お昼休憩60分とは別に「50分の有給休憩」があります!
 この110分は自由に使っていただけるので、ホッと一息つけますよ!
・残業はほとんどないので、ワークライフバランスも◎です
・長く就業されているスタッフは10~15年程在籍!!長期安定!働きやすい環境です♪

応募期間:2024年10月31日~2025年01月17日 2025年01月17日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都豊島区高田

アクセス
山手線高田馬場駅より徒歩10分
東西線高田馬場駅より徒歩10分
新宿線高田馬場駅より徒歩10分
荒川線学習院下駅より徒歩5分
副都心線雑司が谷駅より徒歩15分
山手線目白駅より徒歩10分
給与

時給1,700円以上、その他

時給:1,700円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給
★SV候補時給のため正式にSVに昇格した際は時給アップ!(昇格までに半年~1年)

仕事内容 【 大手生命保険会社のコールセンター】

団体生命保険に加入されている学校の先生や市区町村職員の方へ
継続意思のご確認や商品説明を行っていただきます。

< 対応事例 >
・団体保険の継続意思の確認
・団体保険の新規加入のご案内
・その他、商品や特約のご説明の対応 など

保険のお仕事が未経験の方でも充実の研修があるから大丈夫◎
約2~3ヶ月間ある研修期間中にじっくり学び、資格の取得ができます!
研修では業務に必要な内容も全てカバーしています。

マニュアル・FAQ・トークスクリプトも完備!
資料を参考にしながら、しっかり準備してお電話していただけます。
管理者もしっかりフォローしますので、安心してスタートできます◎

1日あたりの発信件数は平均20~30件程。(時期により多少変動します)
まずは無理ないペースでお仕事に慣れて頂ければ大丈夫ですよ◎

※資格取得について
研修期間中に、保険を販売するために必要な資格が取得できます!
■取得できる資格は・・・
「生命保険募集人」「損害保険募集人」

研修を受けて頂ければ、95%の方は合格しています◎
もちろんサポートもさせて頂くので安心してください!!

※SV業務について
まずはオペレーターとしてスタート頂きますが、半年~1年後を目安に
SV業務全般をお願いします。
・オペレーターからのエスカレーション対応
・クライアントへの二次エスカレーション
・架電リストの精査
・業務資料の編集/更新
・新人研修 など

コールセンターの管理者経験がある方、保険業務経験がある方、大歓迎!
後々は正社員登⽤制度なども⽤意がございますので、
継続してスキルアップできます︕
勤務期間

長期

勤務時間

9:00~18:00(休憩60分)
※お昼休憩60分とは別に「50分の有給休憩」あり!
 休憩時間 計110分の使い方は自由です!

勤務日数

月~金の週5日勤務(土日祝はお休み)

応募条件

◎PC基本操作が可能な方
◎コールセンター経験がある方
◎管理者経験がある方
○生命保険業務経験がある方歓迎
※必要な資格については研修期間中に取得可能!

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 ※各条件あり
    
    ◆企業主導型保育園の提携有り
    ニチイキッズHPサイト
    https://www.nichiikids.net/index.html
    ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

【服装】ビジネスカジュアル(ジーンズ・サンダル・ミュール・Tシャツは不可)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、社員食堂あり、ロッカー完備
【喫煙】屋内原則禁煙

こだわり条件

高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ

入社予定日

1/17 ※入社日応相談可

研修日

日程:2ヶ月半~3ヶ月程
時間:9:00~17:00(休憩60分)
内容:保険の基礎、システム操作研修、ロールプレイング、OJT
※研修期間中に「生命保険募集人」「損害保険募集人」資格取得が可能です!
※研修中も同時給!

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

★★ 保険ご案内 コールセンターSV候補 大募集! ★★

◆こんな方におススメ!
・コールセンター経験がある方
・管理者経験がある方
・保険業務経験がある方

◆コールセンターのSV業務
・オペレーターを支えるやりがいのあるお仕事です!
・経験を活かしてステップアップしませんか︕︖
・正社員登⽤制度もあります★

< 無理なくスキルアップ!! >
・充実の研修で資格取得をサポート!
 働きながら「生命保険」の知識が身に付きます。
・ノルマなし!!ご自身のペースでお仕事いただけるので安心!

< 快適環境で働きやすさ抜群!! >
・通勤便利:5路線4駅が徒歩5分~10分圏内
・社員食堂あり:ワンコイン(500円)で食べられる定食が人気!
・自動販売機、電子レンジ完備の休憩室もあるので、お弁当派にも嬉しい!

< 長期・安定して働けます!! >
・土日祝はお休みなので、プライベートも充実!
・お昼休憩60分とは別に「50分の有給休憩」があります!
 この110分は自由に使っていただけるので、ホッと一息つけますよ!
・残業はほとんどないので、ワークライフバランスも◎です
・長く就業されているスタッフは10~15年程在籍!!長期安定!働きやすい環境です♪

■□ 幅広い年齢層&経歴のスタッフが活躍中! □■
30~50代を中心に幅広く活躍中です!
異業種から転職してきたスタッフも多数在籍しています。
はじめは資格取得に不安を感じていても、
気が付けば「自分の力になっていた!」なんてことも。
あなたの「分からない」「困った」を全力でサポートします!

◆◇ 在職スタッフさんに聞きました! ◇◆
*コールセンター未経験ですが抵抗はなかった?
 ⇒抵抗はあったけど、数をこなしてできるようになってきます。
  日々の積み重ねで自然にできるようになるので大丈夫です。

*飲食業やサービス業とコールスタッフの違いはありますか?
 ⇒足が疲れない、デスクワークは贅沢だなと思いながら続けています(笑)

*就業環境はどうですか?
 ⇒食堂や休憩室が充実しているので居心地がいいです!

メッセージ

■来社面接 or 動画面接 実施中!

<来社面接>
事業所(高田馬場)で実施しています。
面接のご予約をお願いします!

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません。
普段通りの恰好でご参加ください♪

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して手続きが面倒…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼トランスコスモスのコンタクトセンター紹介
https://youtu.be/04LC1CHN2zM

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1166036

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1166036WI1003】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
事業所
住所
東京都豊島区高田3
アクセス
各線 高田馬場駅より徒歩10分
JR山手線 目白駅より徒歩10分
都電荒川線 学習院下駅より徒歩5分
副都心線 雑司が谷駅より徒歩15分

応募期間:2024年10月31日~2025年01月17日 2025年01月17日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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