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\最大時給1700円も可能!未経験歓迎!/ラグジュアリー案件のトレーニング生募集!@駒込

  • ◎女性1名

    ホスピタリティ力が身につく!

  • ◎女性2名

    充実研修ありだから未経験でも安心です!

  • ◎女性2名男性2名

    たくさんのご応募お待ちしております!

職種 コールセンター
勤務地 東京都文京区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 資格取得支援あり 正社員登用あり 服装自由
ここがポイント
【トレーニング生募集】
 将来的に弊社が抱えるラグジュアリー案件で
 就業していただくトレーニング生を募集します。
 未経験でも一から学べる環境だから安心♪

【複数駅利用可能で利便性良し】
 JR山手線、南北線、三田線と
 複数路線が利用可能でアクセス便利!
 駒込駅から徒歩10分、巣鴨駅から徒歩12分、
 千石駅から徒歩4分!
 トランスコスモスCXスクエア駒込でのお仕事です!

【職場の雰囲気】
 少人数のチームが多く、和気あいあいとした雰囲気です。
 業務で不明なことがあれば管理者はもちろん、
 先輩オペレーターの方も分け隔てなくサポートしてくれるので安心♪
 
【資格取得応援】
 費用負担ゼロでホスピタリティ検定の取得が可能!
 お仕事を通して成長できる環境です。
 
【就業中のスタッフさんの声】
 通常業務をしながらも、
 学ぶ機会がありステップアップしながら働けます!

応募期間:2024年10月08日~2025年01月31日 2025年01月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

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募集要項

勤務地

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコートセンターオフィス棟

事業所紹介

アクセス
山手線駒込駅より徒歩10分
南北線駒込駅より徒歩7分
山手線巣鴨駅より徒歩12分
三田線巣鴨駅より徒歩12分
三田線千石駅より徒歩4分
給与

時給1,500円以上、その他

時給1,500円
※交通費別途支給(月30,000円迄規定支給)
※研修中も同時給

<月収例>
1,500円×8h×20日=24万円も可能!

勤怠率・スキルによる評価制度、認定取得により昇給あり。
最大1,700円まで昇給可能!(配属案件による)

仕事内容 【ラグジュアリーブランドのコールセンター】
 ホスピタリティ対応が求められるラグジュアリーブランド案件のトレーニング生として、
 お仕事しながらスキルアップを目指します。
 品質・マインドの研修受講とホスピタリティ検定取得を目標にトレーニングを行います。
 スキルアップ状況に応じて担当業務の変更や時給UPも目指せます!
 幅広い業務で活躍できるお仕事です♪

 配属直後はトランスコスモスCXスクエア駒込にて
 コールセンター業務(電話受信・発信・データエントリーのお仕事)
 にご就業いただき、スキルを磨いていただきます。
 
 <具体的な業務内容>
 ■大代表受付窓口&取次業務
 ■サプリメント通信販売受注業務
 ■教材申し込み葉書データエントリー業務 
 ※その他シェアード業務全般

 ゆくゆくはラグジュアリー案件の電話・メール対応業務で活躍していただく予定です。
 主な配属先:銀座・平河町・虎ノ門等 

■未経験歓迎
 コールセンター業務の経験が無い方も大歓迎です。
 コール業務の基礎研修やホスピタリティ研修でしっかりサポートいたします。

■ホスピタリティ研修とは?
 従業員一人ひとりがお客様の目線に立ち、
 「心からのおもてなし」ができるようになることを目的とした研修です。
 
 ホスピタリティとは何か?
 ホスピタリティを実践するとどうなるのか?
 など、ホスピタリティについての基本を学ぶと同時に、
 ホスピタリティ・マインドの身につけ方やビジネスマナー、
 ホスピタリティを活かしたクレーム対応のしかたなど、
 チェックシートやレーダーチャート作成などのワークを取り入れながら、
 学んでいきます。

 研修ではホスピタリティの基本とともに、
 「お客様にファンになってもらうにはどうすればいいか」
 などといったテーマに沿ったディスカッションなども行っています。

 ホスピタリティ精神や知識などが身につき、
 ご自身の成長にも繋がり一石二鳥です!
勤務期間

長期

勤務時間

8:30~17:00
9:00~17:00
9:00~18:00
各休憩60分
★配属業務によってシフトは異なります。
★残業ほぼなしでプライベートも充実!

勤務日数

・月~金の平日のみ週5日勤務
・月~土日含む週5日勤務(シフト制)
※配属案件によって異なります。

応募条件

・未経験歓迎
・資格不問
・学歴不問
・PCの基本操作ができればOK
・受電中にお客様情報・注文情報をPCに入力できる方
・コスメ好きな方歓迎
・コールセンター経験者歓迎(ブランクOK)
・ホスピタリティ精神のある方歓迎!

待遇

雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当
無料健康診断※条件あり
有給休暇
正社員登⽤制度
保養所
※上記各条件あり
交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで)
研修あり
服装︓ビジネスカジュアル※規定あり
喫煙環境:建屋内にあり
企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

こだわり条件

Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

応相談

研修日

【研修】
 座学5日間・OJT5日間

■研修中・・
研修は管理者が実施します。
業務で使用するツールの操作方法や、
トークスクリプトなど業務に必要なスキルを学習します。

■着台直後・・
着台直後、OJT期間中は管理者やベテランオペレーターが
モニタリングをしながらフォローを実施します。

■3ケ月後~・・
スキル定着状況に応じて、随時追加スキルの研修をOJT形式で実施します。
またシェアード業務として他クライアント業務の業務研修を実施します。
 
★OJT(On The Job Training)とは
 上司や先輩が指導役となり、
 実務を通して知識やスキルを身に付けてもらうことです。

採用予定人数

2~3名

最初に配属予定の事業所
■在籍人数:70名
■年齢層:20~30代:50%・40~50代:50%
■男女比:男性1:女性9

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

【トレーニング生募集】
 将来的に弊社が抱えるラグジュアリー案件で
 就業していただくトレーニング生を募集します。
 未経験でも一から学べる環境だから安心♪

【複数駅利用可能で利便性良し】
 JR山手線、南北線、三田線と
 複数路線が利用可能でアクセス便利!
 駒込駅から徒歩10分、巣鴨駅から徒歩12分、
 千石駅から徒歩4分!
 トランスコスモスCXスクエア駒込でのお仕事です!

【職場の雰囲気】
 少人数のチームが多く、和気あいあいとした雰囲気です。
 業務で不明なことがあれば管理者はもちろん、
 先輩オペレーターの方も分け隔てなくサポートしてくれるので安心♪
 
【資格取得応援】
 費用負担ゼロでホスピタリティ検定の取得が可能!
 お仕事を通して成長できる環境です。
 
【就業中のスタッフさんの声】
 通常業務をしながらも、
 学ぶ機会がありステップアップしながら働けます!

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
化粧品・コスメ販売経験者、
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

トランスコスモスでは様々な経歴のスタッフが就業しています!
お気軽にご応募ください♪

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~40代中心に活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

学生の方、主婦パート・主夫パートの方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?
人気の一部在宅や完全在宅(フルリモート)のお仕事もあり!

君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

【従事すべき業務の変更の範囲】
 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
  自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、
 契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
 契約の更新を行うかどうかを決定。
 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1166150

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1166150WI1007】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2024年10月08日~2025年01月31日 2025年01月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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