＜入社日はご相談ください！嬉しい高時給★＞楽天モバイルについてのメールでのお問い合わせ対応【大通駅】
| 職種 | チャット・メール・対面サポート |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
人気のメールオペレーターのお仕事です♪
テンプレートが充実しているので、
自分で一から文章を考える必要は
ほぼありません！
働きながら正しい日本語力も身に付きます◎
勤務地は札幌駅・大通駅どちらからも
アクセス抜群のさっぽろ創世スクエア！
周辺には飲食店も多く、お仕事後の
お食事にも便利な立地です♪
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 |
| 仕事内容 |
【楽天モバイルでのメール対応】 楽天モバイルをご利用のお客様からの サービスや契約内容について メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 ※一部、発信対応あり ★メール対応例★ 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項を確認し、請求書再発行の処理依頼 （テンプレート使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP予約番号の発行方法のご案内または 予約番号の代理発行 ★発信対応例★ 「名義の譲渡、契約者死亡に伴う解約等の 書類申し込みの不備の解消」 ⇒担当部署より依頼があるため、 発信して不備内容をお伝え テンプレートを使用して対応できるので 一から自分で文章を考える必要はほぼなし◎ ■テンプレートコピーのみで完了：20％ ■テンプレートをコピー+編集して返信：75％ ■すべての文章を作成：5％ 申込書類の不備解消のため、お客様へ発信し 不備内容をお伝えする事もありますが、 担当部署より依頼があった時だけなので、 電話対応ばかりとはなりませんのでご安心を★ |
| 勤務期間 |
長期勤務 |
| 勤務時間 |
8:50～18:00(実働8時間) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
| 入社予定日 |
応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 |
| 研修日 |
9日間 平日8:50～18:00 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
人気のメールオペレーターのお仕事です♪ |
|---|---|
| メッセージ |
履歴書不要！ |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1165720
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2024年10月21日～2025年04月30日 2025年04月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
