見たい求人のエリアを選択してください

該当する求人:136

銀行専用サイト操作案内!週3日~OK♪退社17時or18時選べるシフト!手厚いフォロー!博多駅から徒歩5分!

  • ◎ご案内女性

    お気軽にご応募をお待ちしています!

  • ◎お困りごと解決 金融コールセンター

    お客様のお困りごとを解決するお仕事です♪

  • ★トランスコスモス博多センターの業務スペース

    綺麗なオフィスでお仕事可能しませんか☆

職種 コールセンター
勤務地 福岡県福岡市博多区
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
10月入社の求人 選べるシフト 駅チカ フリーター歓迎 髪型・髪色自由 Web面接OK
ここがポイント
■働く環境
 ・自由に読める、銀行に関連する本の設置(中には漫画も!)
 ・対応の流れやクッション言葉などを座席の目線の先や使用するPCに常に掲示!
  とっさの場面でも慌てずに対応できます◎
 ・「緊急」「保留」など、複数の札を用意。
  困ったときは、遠慮なくあげてください!すぐに管理者が駆け付けます!

■自信をもってお仕事できる
 お客様との会話を リアルタイムに自動で文章化♪
 「ちゃんとできてる、GOOD!」「口癖が出てるよ!」と、
 システムが教えてくれるんです!
 うまくできたところや誤った敬語、口癖など
 システムが教えてくれたデータをまとめているので、
 来月はココを気を付けよう!と目標設定もばっちり◎
 スコアがどんどんよくなっていくので、
 自信をもってお仕事できるようになりますよ♪

■シフト相談も◎
 平日のみ、週3日の勤務も可◎
 退社17時or18時の勤務時間選択可◎
+固定シフトOKなのでライフスタイルに合う働き方が可能!
+お休みの希望も相談しやすく、プライベートも充実します♪

応募期間:2024年09月13日~2024年10月03日 2024年10月03日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

福岡県福岡市博多区

事業所紹介

アクセス
空港線博多駅 博多口より徒歩5分
JR博多駅 博多口徒歩5分
給与

時給1,200円以上、その他

■基本時給1,200円(研修期間は1,150円)
■交通費規定支給(上限50,000円/月)

※早番固定勤務の方は時給1,150円

仕事内容 【インターネットバンキングのコールセンター】

お願いしたいのは、
インターネットバンキング・アプリパンキングの操作案内。
ご利用されているお客様の「困った!」を解決するお仕事です。

例えば、こんなお問い合わせに対応いただきます。

お客様
「ログイン画面でパスワードを何度も間違えてしまい、ロックがかかってしまいました」
あなた
「画面に表示されているエラーメッセージを教えていただけますか?
 ●●なら、一時ロックのため、お時間をおいて再度お試しくださいませ。
 ▲▲であれば、HP上から再登録が可能となります」

お客様
「スマホを機種変更したら、アプリが利用できなくなった」
あなた
「再度アプリをスマートフォンにダウンロードして再設定いただければ
 ご利用可能です」


簡単なお問い合わせであれば5~10分で対応が完了!
管理者もしっかりとサポートします☆

■銀行や金融の知識は不要!
 コールセンター未経験や
 金融業界未経験からスタートした方がほとんど。
 興味がある方は新しい知識を身に付けるチャンスです!!

コミュニケーションを大切にしている、とても明るい雰囲気です♪
お気軽にご応募お待ちしています♪
勤務期間

長期

勤務時間

シフト選択OK!
<7時間勤務>8:50~17:00、12:50~21:00(各休憩70分)
<8時間勤務>8:50~18:00、11:50~21:00(各休憩70分)
※土日祝日は8:50~17:00のみ

勤務日数

★研修期間中(OJT含む)は土日祝休み
★研修明けは週3~5日、土日祝日含むシフト制

※土日祝日休みもご相談ください!

応募条件

高卒以上
PC操作(キーボード入力)が可能な方

待遇

■社会保険完備(条件有)
■有給休暇(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度あり(規定有/稼働分)
■正社員登用制度あり
■社内お弁当販売あり
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給(上限50,000円/月)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
■イベントを定期的に実施

こだわり条件

10月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 入社祝い金 / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問

入社予定日

10/7(月) 9:30~17:00 or 18:00 ★終了時間は選択可

研修日

研修期間:10/7(月)~10/22(火)
OJT期間:10/23(水)~11月末

時間:8:50~17:00
休日:土日祝休み 

※入社日の10/7(月)のみ9:30~17:00(18:00)

【研修内容】
・銀行の概要説明
・預金種類について
・ネットバンキング、アプリバンキングの申し込み方法・利用方法について
・応対マナー研修
・ロールプレイング

未経験の方でも基礎から丁寧にフォローします!
週1~2回、アイスブレイクを実施!!
業務外のコミュニケーションをとることで緊張緩和を図ります☆彡

採用予定人数

6~7名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

■働く環境
 ・自由に読める、銀行に関連する本の設置(中には漫画も!)
 ・対応の流れやクッション言葉などを座席の目線の先や使用するPCに常に掲示!
  とっさの場面でも慌てずに対応できます◎
 ・「緊急」「保留」など、複数の札を用意。
  困ったときは、遠慮なくあげてください!すぐに管理者が駆け付けます!

■自信をもってお仕事できる
 お客様との会話を リアルタイムに自動で文章化♪
 「ちゃんとできてる、GOOD!」「口癖が出てるよ!」と、
 システムが教えてくれるんです!
 うまくできたところや誤った敬語、口癖など
 システムが教えてくれたデータをまとめているので、
 来月はココを気を付けよう!と目標設定もばっちり◎
 スコアがどんどんよくなっていくので、
 自信をもってお仕事できるようになりますよ♪

■シフト相談も◎
 平日のみ、週3日の勤務も可◎
 退社17時or18時の勤務時間選択可◎
+固定シフトOKなのでライフスタイルに合う働き方が可能!
+お休みの希望も相談しやすく、プライベートも充実します♪

☆彡今なら入社祝い金3万円支給☆彡

・平日はお弁当業者が来て350円で購入可◎
・浴衣まつりやハロウィン仮装・クリスマスイベントなど季節の催し事があり、
 楽しくお仕事ができる環境です♪

★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★

メッセージ

半期に一度、対象チームにはささやかなプレゼントをお渡しする等、
頑張りを認めてもらえる環境!
身近な銀行の知識が身について、
「こんなお得なサービスあったんだ」と役に立つこともあるかも!?

デビューした後もリーダーやスーパーバイザーが、
皆さんの「困った!」を解決してくれます。
3~4人のオペレーターさんに対して
1人の管理者がつくので
分からない事があっても質問しやすいです☆


■来社or オンライン(WEB)面接 実施中!
<来社面接>
 筆記用具のみお持ちくださいませ。

<オンライン(WEB)面接>
 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
 事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
 予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
 予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■面接時の服装
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 もし、服装に迷ったらスーツOKです。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:10代~50代の幅広い世代が活躍
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では【パート】や【アルバイト】などショートタイム勤務でも、
みなさん【契約社員】としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップも目指せる環境です!!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

----------------------------------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
----------------------------------------

応募・選考

お仕事ナンバー

1163772

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1163772WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza博多
住所
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2-25
アクセス
地下鉄空港線 博多駅 博多口より徒歩5分
JR博多駅 博多口徒歩5分
※目印は代々木ゼミナールのビルです

応募期間:2024年09月13日~2024年10月03日 2024年10月03日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

あなたにオススメの求人

  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon

最近見た求人

  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon
  • coming soon

とりあえずキープリストがいっぱいです。

新たに追加するためには、キープ済みの求人情報をリストから削除する必要があります。

※とりあえずキープリストは、最大20件まで登録ができます。