【名古屋】しっかり稼げて充実した研修や制度もアリ◎@コールセンター管理者のお仕事
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 |
給与 | 時給1,450円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<コールセンターの管理者スタッフ大募集>
コールセンターの運営に携わるお仕事!
「皆んなから頼られる人材になりたい!」と、
意欲のある方なら、未経験者も大歓迎です。
「大卒の様な、学歴が無いけど、チャレンジしてみたい!」
「全くの未経験だけど、自分のスキルアップを目指したい」
等々、貴方様の「頑張りたい!」を温かく応援します。
★今までの経験を活かして挑戦できる
★コールセンターでキャリアアップできる
★高収入で長期的に安定して働ける
★専門的な知識が身に付く
★充実した研修制度もあり果敢に挑戦できる
キャリアアップをしていく過程で先輩たちも
フォローしてくれるので一緒に成長できる♪
ひとつずつ不安を解消していきましょう!!
募集要項
勤務地 |
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 名古屋住友生命ビル6F・25F ※アクセスは一例です ※名古屋市内中心に就業先の事業所は 複数あるため配属先によって異なります。
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給与 |
時給1,450円以上、その他 時給1,450円~1,700円 |
仕事内容 |
【コールセンターの管理者(SV/LD)】 // トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます! \\ 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系・航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります! ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 ・オペレーターからの質疑応答や二次対応 ・シフト組み、勤怠チェック・指導 SV(スーパーバイザー)の場合はLD業務に加えて ・電話応対品質の指導(音声チェック) ・品質改善に向けた計画の立案や実行 まずはオペレーターとして通常業務を行ってもらい ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてもらいます♪ それぞれの業務知識、専門的スキルは習得状況や スケジュールに沿ってしっかり学んでいけるので コールセンターでのキャリアアップをしたい方や 他業種から新しい分野にチャレンジしたい方でも 安心して始められるお仕事です◎ 最初は契約社員としてのスタートとなりますが 正社員登用制度があり、更にキャリアアップを 目指していただける環境が整っています♪ **例えばこんな事業所があります(一例)** ◎大手ガス会社のコールセンター(受発信) ーどんなコールセンター? ∟東海地方へ引っ越しされてくる方の情報を提携企業から受け取り お電話にてガスと電気を利用いただけるようご案内(発信) 提携企業が配布しているリーフレットを見て契約を希望されるお客様からの 受電対応およびガス開閉栓の登録手続き(受電) ー管理者(リーダー業務)はどんな仕事をする? ∟ガス開閉栓登録手続きおよび書類発送作業 オペレーターからのエスカレーション対応、二次対応 クライアントとのやり取り(電話、メールのやり取り、依頼の受諾、対応完了後の報告など) オペレーターへ業務内容の周知、指導 など |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:00~20:00 |
勤務日数 |
週5日勤務、週休2日 |
応募条件 |
<こんな方々大歓迎> |
待遇 |
■研修制度 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / PCスキル不問 |
入社予定日 |
決まり次第随時 ※応相談 |
研修日 |
約2~6ヶ月 |
採用予定人数 |
複数名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
<コールセンターの管理者スタッフ大募集> \ 未経験者大歓迎! / |
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メッセージ |
ーーー<来社&Web面接随時開催中>ーーー |
その他 |
\トランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1161008
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年09月02日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。