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★高時給1350円★週4日~OK!総合案内インフォメーションセンターでの問い合わせ対応【和歌山市】

  • ◎高時給1350円で安定収入GET★長期・安定で働けます◎

    高時給1350円で安定収入GET★長期・安定で働けます◎

  • ◎丁寧な研修あり◎未経験スタートの先輩が多数活躍中!

    丁寧な研修あり◎未経験スタートの先輩が多数活躍中!

  • 先輩社員のインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,350円以上、月給22万円以上、その他
雇用形態 契約社員
高収入 車通勤OK 未経験者歓迎 土日祝勤務 服装自由 Web面接OK
ここがポイント
【今すぐ応募したくなるポイントがたくさん!】

< 安定収入が叶う!>
《高時給1,350円》のお仕事!!
週5日勤務の場合、月収22万円以上も可能☆
フルタイムでしっかり収入を得られます♪

<平日休みはメリットたくさん!>
週4日~OKの土日祝勤務を含むシフト制☆
平日休みで空いている日に買い物を済ませたり
郵便局や役所での用事を済ませたりすることも可能!

<快適◎車通勤OK!>
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

<服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由!>
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

<様々な年齢層の方が活躍中!>
20代~50代の幅広い年代が活躍中☆
同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます!

応募期間:2024年08月27日~2024年10月04日 2024年10月04日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
阪和線和歌山駅/徒歩8分
和歌山線和歌山駅/徒歩8分
紀勢本線和歌山駅/徒歩8分
給与

時給1,350円以上、月給22万円以上、その他

■時給1,350円
月収例:226,800円(時給1,350円×実働8h×月21日勤務の場合)

※交通費別途規定支給/月上限25,000円
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【インフォメーションセンター総合案内のコールセンター】

スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応の
お仕事をお任せします。

▶︎対応件数は1時間あたり2~3件程度

マニュアルを見ながら、落ち着いてご対応いただければOKです!

<ご対応内容は?>
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容の確認変更
・解約案内
など

簡単なパソコン操作がありますが
基本の入力操作ができる程度でOKです!

難しい対応、わからないことがあったら
いつでも管理者に聞いてください!
研修が終わってからもしっかりサポートいたします!

コールセンターやオフィスワーク未経験から
始めた先輩スタッフも多数活躍中!

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください!
ご応募お待ちしています。
勤務期間

長期

勤務時間

■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
■9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
※シフト制

勤務日数

■月~日・祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※シフトフリーで勤務可能な方

翌月のシフトは前月末(20日頃)に確定しています。

シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、
ワークライフバランスを保ちながら働けます。

応募条件

■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■土日祝の勤務が可能な方(シフトフリーで勤務可能な方)

□未経験スタート歓迎
□第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪などOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

<こんな職場です>
・在籍人数:60名程
・男女比:男性:3割、女性:7割
・年代:20代~50代の幅広い年代が活躍中

メンバー同士や上司・先輩ともオープンな関係性で風通しが良く、
分からないことも質問しやすい雰囲気です。

待遇

有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙 (喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
 産休・育休にも理解がある職場です!

<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問

入社予定日

10/7(月)※応相談

研修日

<研修スケジュール>
■座学研修:5日間 ※8:50~18:05勤務

・基本知識や対応方法などを、資料を用いて学びます。
・座学研修では基本的な部分をお伝えしています。
・不明点は管理者に質問できるので安心してください!

■座学+ロールプレイング:7日間

・実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて
 “ロールプレイ”を行います。
・対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、
 システムに慣れてもらうことができます。

■デビューテスト
・ロールプレイングテストで判定します。
・一度不合格でも、補講を行い、再受験していただけますので
 安心してください。

■デビュー(フォローあり)
・先輩メンバーのフォロー付きで
 電話対応を実施していただきます。
 先輩メンバーが横について、
 いつでもフォローができる体制で電話をとります。

現在活躍中のスタッフの多くが未経験者でした。
未経験の方もわかるように研修を進めています!

採用予定人数

5名募集

★一緒にスタートする仲間がいるので心強い!
★お友達同士の応募も大歓迎!

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【今すぐ応募したくなるポイントがたくさん!】

< 安定収入が叶う!>
《高時給1,350円》のお仕事!!
週5日勤務の場合、月収22万円以上も可能☆
フルタイムでしっかり収入を得られます♪

<平日休みはメリットたくさん!>
週4日~OKの土日祝勤務を含むシフト制☆
平日休みで空いている日に買い物を済ませたり
郵便局や役所での用事を済ませたりすることも可能!

<快適◎車通勤OK!>
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

<服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由!>
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

<様々な年齢層の方が活躍中!>
20代~50代の幅広い年代が活躍中☆
同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます!

***先輩スタッフへのインタビュー***

■新人スタッフのAさん(入社6か月)
Q.この職場の好きなところはどんなところですか?
A.管理者の方が親切!難しいお客様に対するフォローがあるので、
 安心して対応できます。
 程よい距離感で、人間関係に悩まない職場環境です。

Q.どんなシフトで働いていますか?
A.土日含めた週5日勤務で、遅番メインで働いています。
 前職も接客業で昼からの勤務だったので、朝早いのが慣れていなくて。
 電車もちょうど座れる時間帯なので、助かっています。
 
Q.休憩中は何をしてますか?
A.休憩室のソファーでくつろいだり、同僚と共通の趣味の話をしたりしています。
 休憩が一緒になった人と「センター長のおごり自販機」も使うこともありますが、
 全然話したことがない人とも、話すきっかけになります◎

■ベテランスタッフのBさん(入社数年)
Q.この職場の好きなところはどんなところですか?
A.管理者もオペレーター同士も話がしやすいところです。
 困ったときや焦っているときに、状況をくみ取ってくれて、
 素早く指示してもらえるので、その場で解決ができます。

Q.一番印象に残るうれしい出来事は?
A.お客様企業様からの表彰に選ばれたことです!
 ギフトもいただけましたが、
 頑張りを評価してもらえるのは励みになります。

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ぜひお気軽にご応募ください!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1158108

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1158108】

WEBエントリーシートやWEB入社手続き対応!
手ぶらで面接来社OK!応募書類のご用意不要です!

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

応募期間:2024年08月27日~2024年10月04日 2024年10月04日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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