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シフト応相談◎1日4h~×週4日~OK★ゴルフ場の予約受付の電話対応《和歌山市》

  • ◎フルタイム・ショートタイム→選べるシフト!お気軽にご相談ください♪

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  • ★きれいなオフィス!充実の職場環境で働きやすい♪

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  • 先輩社員のインタビュー

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,100円以上、その他
雇用形態 契約社員
ショートタイム フルタイム 車通勤OK 服装自由 車通勤OK Web面接OK
ここがポイント
■【ガッツリ派・サクッと派】あなたはどっち?
柔軟なシフトが人気のお仕事(^▽^)

選べるシフト→フルタイムorショートタイム
7:45~21:00までの間で、
1日4時間~8時間でのシフト勤務!

あなたのライフスタイルに合わせて
ご希望の働き方をお聞かせください♪

■ゴルフの経験や知識は無くてOK!
活躍中の先輩スタッフもゴルフ経験者は1割だけ。
研修を受け、お仕事を続けるうちにゴルフ用語は覚えていけます♪

『ゴルフをやったことない』『ゴルフに興味がない』
という状況でスタートした先輩たちも男女問わず活躍中!

年齢の近い方が集まった職場環境なので、
お休みの日が被ったらプライベートで遊びに行くことも!
仕事のON・OFFメリハリつけて仲良くお仕事しています♪

■土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる!
全日のシフト勤務になるので、
土日祝・平日休みの両方あるのが嬉しいポイント♪
平日休みでは土日には出来ない役所手続きが済ませられたり
混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です。
※平日のみの勤務も相談OK!
 
■車通勤派が多数!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

応募期間:2024年08月22日~2024年10月04日 2024年10月04日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2  CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
和歌山線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
給与

時給1,100円以上、その他

■時給1,100円(シフトフリーの場合)
■時給1,000円(シフト制限ありの場合/ショートタイムの場合)

※交通費規定支給(上限:25,000円迄/月)

*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【ゴルフ場の予約受付のコールセンター】

全国のゴルフ場の予約受付の電話対応をお任せします。

<問い合わせ例>
「●日の予約をしたいのですが空いてますか」
「予約をキャンセルしたい」
「ゴルフ大会の予約をしたい」
「Web予約の変更をしたい」
「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」
など

<対応の流れは3ステップ♪>
▼問い合わせ内容をお伺い
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了

専用のシステム(パソコン)を操作しながら
お客様のご希望のゴルフ場や予定日が
空いているかを確認し、ご案内します。
プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、
常にパソコン操作をしているお仕事となります。

非対面なのでマニュアルを見ながら、
1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができるので安心です◎

不明点や難しい対応があれば
該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。

<安心のサポート体制>
管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。
優しく、よく気が付く管理者が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます!

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています!
勤務期間

長期

勤務時間

\ショートタイムorフルタイム→選べる働き方♪/
7:45~21:00までの間で1日4時間~勤務OK!/最大8時間
※シフト制

<シフト例>
■フルタイム
07:45-17:00(実働8時間)
09:00-18:00(実働8時間)
10:00-19:00(実働8時間)
11:00-20:00(実働8時間)
12:00-21:00(実働8時間)

■ショートタイム
07:45-12:00(実動4時間15分)
07:45-13:00(実動5時間15分)
14:00-19:00(実働5時間)
17:00-21:00(実動4時間)
など

*残業ほぼ無し(1日10分程度)
 基本的にサクッと帰れます!

シフトは面接時にお気軽にご相談ください(^^)/

勤務日数

■月~日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※平日のみの勤務もOK!

応募条件

■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪などOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

<こんな職場です>
・在籍人数:20名
・男女比:男性:1割 女性:9割
・年齢層:20代~30代:8割 40~50代:2割

メンバー同士や上司・先輩ともオープンな関係性で風通しが良く、
分からないことも質問しやすい雰囲気です!

待遇

有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙 (喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
 産休・育休にも理解がある職場です!

<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

こだわり条件

9月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

9/17(火)、9/24(火)、10/7(月) ※応相談

研修日

<座学研修12日間+OJT研修あり>
--- 研修内容 ---
(1)業務資料の学習解説
(2)業務ツールの利用方法説明・練習
(3)テスト画面による業務ツールの操作
(4)ロールプレイング
(5)モニタリング
(6)デビューチェック
(7)OJT

・ロールプレイング
先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います!
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。

・OJT(On the Job Training)
実際にお客様対応をしながら
分からないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、質問しながら学んでいきます。

研修中は日々、コンディションについて
アンケート形式で回答いただき、
不安なことなどがあれば面談を実施して
サポートをしています!

<先輩スタッフの声>
何事もそうだと思いますが、慣れるまでは大変でしたが、
周りの先輩もすごく気さくに業務について教えてくれて、
助けてくれました◎

採用予定人数

4名募集
*一緒に始める同期がいるから安心◎

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

■【ガッツリ派・サクッと派】あなたはどっち?
柔軟なシフトが人気のお仕事(^▽^)

選べるシフト→フルタイムorショートタイム
7:45~21:00までの間で、
1日4時間~8時間でのシフト勤務!

あなたのライフスタイルに合わせて
ご希望の働き方をお聞かせください♪

■ゴルフの経験や知識は無くてOK!
活躍中の先輩スタッフもゴルフ経験者は1割だけ。
研修を受け、お仕事を続けるうちにゴルフ用語は覚えていけます♪

『ゴルフをやったことない』『ゴルフに興味がない』
という状況でスタートした先輩たちも男女問わず活躍中!

年齢の近い方が集まった職場環境なので、
お休みの日が被ったらプライベートで遊びに行くことも!
仕事のON・OFFメリハリつけて仲良くお仕事しています♪

■土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる!
全日のシフト勤務になるので、
土日祝・平日休みの両方あるのが嬉しいポイント♪
平日休みでは土日には出来ない役所手続きが済ませられたり
混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です。
※平日のみの勤務も相談OK!
 
■車通勤派が多数!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!

■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

\★多数のエリアから通勤しています★/
和歌山市はもちろんの事、
南海市・岩出市・紀の川市など
大阪方面からも様々なエリアからご通勤されています!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1158263

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:1158263

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ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

応募期間:2024年08月22日~2024年10月04日 2024年10月04日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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