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該当する求人:136

中野坂上駅 徒歩1分♪生命保険加入者様からのお問合せ対応★ソニー生命

  • ◎女性1名

    主婦(夫)さんも活躍中★日曜固定休み♪

  • ◎女性1名 男性1名

    オフィスワークデビュー応援!メンバー全員が未経験からスタートしています★

  • ★休憩室

    駅チカ徒歩1分♪事業所内の設備も充実☆彡

職種 コールセンター
勤務地 東京都中野区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
駅チカ 高収入 未経験者歓迎 経験者歓迎 交通費支給 長期歓迎
ここがポイント
<大手企業ならではの安心感>
ソニー生命のお仕事なので安心して長く働くことができます。
生命保険って難しそう、、と不安な方も大丈夫です!
今いるメンバーのほとんどが未経験からのスタートですが
手厚い研修と万全のサポート体制で不安がなくお仕事をしています★

<駅チカ>
駅直結でラクラク通勤♪
中野坂上駅 地下直結1分!雨に濡れずに通勤可能です◎

<職場環境>
カフェの様な広くて綺麗な休憩室があるのでON/OFFばっちり★
休憩室にはリクライニングチェアがありリラックスできます♪
お弁当派の方も嬉しい♪冷蔵庫や電子レンジ完備◎


★在職メンバーに職場の雰囲気を聞いてみました★
「SV以外にもエスカレーションを受ける事ができる
 コミュニケーターの方が複数いるので、
 安心して受電できます!」(20代女性)

「デビューしてからもチームの勉強会もあり、
 普段の疑問もすぐに解決できる環境です!」(30代女性)

募集締め切りまであと52024年09月26日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都中野区本町2丁目

アクセス
丸ノ内線中野坂上駅 徒歩1分
大江戸線中野坂上駅 徒歩3分
給与

時給1,500円以上、その他

※研修期間中も同時給
交通費:月30,000円まで規定支給

★スキルアップ制度あり
最大時給1,650円
あなたのがんばりはしっかり時給に反映いたします! 

仕事内容 【ソニー生命保険のコールセンター/受信】

・ご契約されているお客様の住所変更や名義変更
・ご契約されているお客様の給付金 お支払い申し出の受付
・契約内容に関するお問い合わせ

使用するシステムは、お客様情報が登録されているシステムと
記録を残すコールセンターシステムです。

★既にあるシステムへ入力するだけなので簡単◎

-----------------------------------------------
《お仕事の流れ》

①お客様のお名前や生年月日等を伺い、
 お客様情報をシステムで照らし合わせて一致しているか確認(本人確認)

②お申し出内容を伺い、自身が対応できる内容であれば、
 必要情報をヒアリングし、コールセンターシステムに記録を残す。
 自身が対応できない内容であれば、対応可能なメンバーにお電話を転送する。
■お問い合わせ内容例
「住所変更をしたい」「名義変更をしたい」「契約内容を確認したい」等

③お客様とのお電話が終了した後、コールセンターシステムに記録した内容を自身で確認し終了◎


★最初は契約内容の確認や住所変更などの簡単な業務からお任せします。
 研修と実践を交えながら少しずつ対応範囲を広げていくので
 ご自身のペースで無理なくステップアップできる環境です◎

 就業中のメンバーもほとんどが未経験からスタートしています!
 接客業をやっていたけど事務職に転職したい方や
 生命保険会社での経験を活かしたい方大歓迎です♪
勤務期間

長期

勤務時間

9:00~17:30(休憩60分)
★お昼休憩以外の有給休憩15分あり

勤務日数

月~土・祝日 週5日勤務(シフト制)
★日曜休み

応募条件

◎PCの基本操作(文字入力、コピー&ペースト)が出来ればOK★
◎学歴不問
◎子育て中の主婦(夫)さん歓迎
◎長期就業可能な方歓迎
◎電話対応の経験がある方歓迎
◎接客業の経験がある方歓迎
◎ブランクある方も歓迎

待遇

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

【服装】ビジネスカジュアル(規定あり)※詳細は面接時にご確認ください。
【喫煙環境】屋内原則禁煙(喫煙スペースあり)

<休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジあり(冷蔵庫は、休憩室の他、業務スペースにも完備)
・自販機のペットボトルの飲料が、市販よりもお得に買えます★
・リクライニングチェアがあり、休憩中にリラックスできます♪

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

10/1(火)

研修日

2ヶ月間(習熟度により変動あり)

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

<大手企業ならではの安心感>
ソニー生命のお仕事なので安心して長く働くことができます。
生命保険って難しそう、、と不安な方も大丈夫です!
今いるメンバーのほとんどが未経験からのスタートですが
手厚い研修と万全のサポート体制で不安がなくお仕事をしています★

<駅チカ>
駅直結でラクラク通勤♪
中野坂上駅 地下直結1分!雨に濡れずに通勤可能です◎

<職場環境>
カフェの様な広くて綺麗な休憩室があるのでON/OFFばっちり★
休憩室にはリクライニングチェアがありリラックスできます♪
お弁当派の方も嬉しい♪冷蔵庫や電子レンジ完備◎


★在職メンバーに職場の雰囲気を聞いてみました★
「SV以外にもエスカレーションを受ける事ができる
 コミュニケーターの方が複数いるので、
 安心して受電できます!」(20代女性)

「デビューしてからもチームの勉強会もあり、
 普段の疑問もすぐに解決できる環境です!」(30代女性)

★在籍人数:30名程
★20代~50代の方が幅広く在籍中
 年齢層:20代~30代:4割 40代~50代:6割
★男女比:男性1:女性9


― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な経験のある方が活躍しています。
お気軽にご応募ください!

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!



君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

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https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

--------------


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1157077

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1157077WI0814】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

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チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要!ご自宅からweb面接で面接が可能です♪

募集締め切りまであと52024年09月26日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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