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【週4日~勤務OK&フルタイム】住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口【札幌駅】

  • ★PCを見ている女性2名

    高時給1400円!お客様サポートのプロになりませんか?

  • ★笑顔の男女3名

    安定の大手企業!フルタイムで安定就業が叶います◎

  • ★笑顔の男性

    週4日~勤務OK&1シフトで生活リズムが乱れません★

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員
フルタイム 高収入 前給あり 正社員登用あり 髪型・髪色自由 駅チカ
ここがポイント
「トヨタホーム」の住宅に関する
お問い合わせ窓口で、新しい仲間を募集中!
住宅業界のコールセンターでスペシャリスト
を目指せます!!

高時給1400円!
人気の1シフトでプライベートも充実☆
週4日~勤務可能なので自分らしく働けます◎

住宅全般の知識はもちろんですが、
「ご用件を丁寧に伺う」「正確に申し送る」という
コールセンターの応対処理全般の基本スキルや
ビジネススキルが身に付きます!

応募期間:2024年11月01日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線札幌駅北口より徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,400円以上、その他

時給1,400円

仕事内容 【トヨタホームのコールセンター】
住宅メーカー「トヨタホーム」の
お客様センター業務です。
不具合や修理受付など、住まい全般に関する
お問い合わせにご対応いただきます。

=★具体的な業務例★=
・メーカー/業者への修理受付や点検の手配
・作業進捗や作業結果の確認対応

=☆お問い合わせ例☆=
「お風呂場でお湯が出ない」
「家の鍵を失くした」
「車庫証明の取得に必要な書類を取り寄せたい」
など

=★1件にかかる対応時間例★=
シンプルなお問い合わせであれば
対応時間3分・後処理2分程度。
複雑なお問い合わせであれば
20分程度かかる事もありますが
管理者がすぐそばにいますので、
困ったことがあればすぐに頼ってください♪

=★段階を踏んでお客様対応のプロへ★=
最初はお問い合わせ対応からスタート!
その後、徐々に手配業務や進捗確認業務を
習得していただきます。
最終的には、お客様のお問い合わせから
要望解決まで【お客様サポートのプロ】として
活躍いただきます♪

=☆接客業の経験を活かしませんか?☆=
アパレル出身・コールセンター初経験の方も
活躍されています!
お客様の要望をお伺いし対応するのは
対面接客もコールセンターも一緒★
一生ものの「家」という商品を扱っているので、
お客様と信頼関係を築くことや
真摯に要望をくみ取って対応することを
大切にしています◎
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~18:00(実働8時間)

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

応募条件

パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

*コールセンター経験者歓迎!
*土日祝勤務可能な方歓迎!
*接客業や総務の経験を活かせるお仕事です!

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK
◆お子様連れの面接OK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆育児/介護休暇
◆健康診断有
◆無期転換制度
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

応相談 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

研修日

5日間 平日8:50~18:00

■研修内容■
1.お客様企業、センター概要
2.住宅基礎
3.パソコン、電話機、システム操作
4.ロールプレイング
5.受電OJT

★デビュー後、段階的にスキルアップ!
 いきなり沢山の知識を詰め込む必要はありません!

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

「トヨタホーム」の住宅に関する
お問い合わせ窓口で、新しい仲間を募集中!
住宅業界のコールセンターでスペシャリスト
を目指せます!!

高時給1400円!
人気の1シフトでプライベートも充実☆
週4日~勤務可能なので自分らしく働けます◎

住宅全般の知識はもちろんですが、
「ご用件を丁寧に伺う」「正確に申し送る」という
コールセンターの応対処理全般の基本スキルや
ビジネススキルが身に付きます!

メッセージ

履歴書不要!
面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。

お子様連れの面接もOK!

\\入社手続きはWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1164830

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2024年11月01日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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