コールスタッフ ネット解約の受付窓口 短期からチャレンジ可能 那覇市【OPC_18係】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 沖縄県那覇市 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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オフィスワークが初めての方でも1から丁寧にサポートします!
一人きりで解決ではなく、ペア受電や管理者を各所に配置など
皆様が不安なくお仕事ができるような環境をセットしています(^▽^)/
ご応募お待ちしています!
募集要項
勤務地 |
沖縄県那覇市壺川
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給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1300円~1400円 |
仕事内容 |
【インターネット会社の受付窓口】 インターネットご契約のお客様より 契約満了や解約の事務手続きを 対応していただきます。 強引な引き留めは一切ありません♪ テンプレート通りに受付を行えばOK ◎1hあたりの対応件数2件~3件 ◎1件あたりの対応10分~15分 【未経験の方でも安心の研修制度あり】 ・ロールプレイングで対応練習!! お客様役とオペレーター役に分かれて 繰り返し練習を行いますよ! 言葉に詰まったり迷ったときはすぐに 確認&復習♪ ・OJTでお客様対応開始!! まずは1本対応してみよう。 初めてのお客様対応は緊張しますよね>< でも安心してください 隣で先輩がサポートしますよ^^ 1人で電話が取れるようになるまでOJTで サポートを致しますのでご安心ください! ———————————— ■業務研修の流れ 【研修期間】 平日のみ・約1か月 9:00~18:00(8時間) 入社~1週間:コールセンターの基本からしっかり研修とサービス概要説明 1週間~2週間:ネット接続不良の原因について学び、システム操作の講義研修とロープレ研修を行います。 2週間~4週間:お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
【窓口時間】 |
勤務日数 |
週休2~3日シフト制 |
応募条件 |
PC基本操作 |
待遇 |
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
こだわり条件 |
12月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
12/9(月) 1月、2月も相談可 |
採用予定人数 |
業務拡大にむけ10名大募集 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
オフィスワークが初めての方でも1から丁寧にサポートします! 【応募に迷ったらおしごとカフェへ】 |
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メッセージ |
◇オフィスワーク未経験の方も大歓迎! |
その他 |
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1072894
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
【60_WI_OPCワークイット】 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年11月26日~2024年12月30日 2024年12月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。