コールスタッフ ネット解約の受付窓口 短期からチャレンジ可能 那覇市【OPC_18係】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 沖縄県那覇市 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
■オープニング2期生募集！
オフィスワークが初めての方でも1から丁寧にサポートします！
一人きりで解決ではなく、ペア受電や管理者を各所に配置など
皆様が不安なくお仕事ができるような環境をセットしています(^▽^)/
ご応募お待ちしています！
募集要項
| 勤務地 |
沖縄県那覇市壺川
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1300円～1400円 |
| 仕事内容 |
【インターネット解約の受付窓口】 インターネット解約希望のお客様対応です。 強引な引き留めは一切ありません!! ＜対応例＞ 「お電話ありがとうございます。担当部署名：〇〇でございます」 ↓ お客様 「すみません、契約を終了したいんですけど。」 ↓ 「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。 それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、 ご本人様確認にご協力お願いいたします。」 ↓ 「差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか？」 ↓ 理由確認後、 お客様の希望に沿い 契約終了受付の手続き窓口へ転送！ またはお手続きの対応を お願いします。 ———————————— ■業務研修の流れ 【研修期間】 平日のみ・約１か月 9:00～18:00（8時間） 入社～1週間：コールセンターの基本からしっかり研修とサービス概要説明 1週間～2週間：ネット接続不良の原因について学び、システム操作の講義研修とロープレ研修を行います。 2週間～4週間：お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です！ |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
【窓口時間】 |
| 勤務日数 |
週休2～3日シフト制 |
| 応募条件 |
PC基本操作 |
| 待遇 |
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| こだわり条件 |
Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
10/2、10/15 予定 |
| 採用予定人数 |
オープニング第二弾 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
■オープニング2期生募集！ 【応募に迷ったらおしごとカフェへ】 |
|---|---|
| メッセージ |
◇オフィスワーク未経験の方も大歓迎！ |
| その他 |
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1072894
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
【60_WI_OPCワークイット】 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
| 面接 |
|
応募期間：2024年09月25日～2024年11月30日 2024年11月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
