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コールスタッフ ネット解約の受付窓口 短期からチャレンジ可能 那覇市【OPC_18係】

  • △私たちと一緒に働きませんか?

    福利厚生充実です

  • △知識や経験は不要

    知識や経験は不要です!お客様へ寄り添うおもてなしの心を大切に!

  • ★一緒に環境を作ってくれる方、お待ちしております!

    コールセンター未経験の方も研修がしっかりしているので安心!

職種 コールセンター
勤務地 沖縄県那覇市
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
交通費支給 車通勤OK 高収入 ブランクOK 産休・育休取得実績あり
ここがポイント
オフィスワークが初めての方でも1から丁寧にサポートします!

一人きりで解決ではなく、ペア受電や管理者を各所に配置など
皆様が不安なくお仕事ができるような環境をセットしています(^▽^)/
ご応募お待ちしています!

応募期間:2024年11月26日~2024年12月30日 2024年12月30日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
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性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
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※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

沖縄県那覇市壺川

アクセス
モノレール 壺川駅より徒歩1分 那覇バスターミナルより徒歩10分
給与

時給1,300円以上、その他

時給1300円~1400円
※交通費規定支給(上限50,000円/月)
※駐車場手当

仕事内容 【インターネット会社の受付窓口】

インターネットご契約のお客様より
契約満了や解約の事務手続きを
対応していただきます。
強引な引き留めは一切ありません♪
テンプレート通りに受付を行えばOK

◎1hあたりの対応件数2件~3件
◎1件あたりの対応10分~15分
 
【未経験の方でも安心の研修制度あり】
・ロールプレイングで対応練習!!
 お客様役とオペレーター役に分かれて
 繰り返し練習を行いますよ!
 言葉に詰まったり迷ったときはすぐに
 確認&復習♪

・OJTでお客様対応開始!!
 まずは1本対応してみよう。
 初めてのお客様対応は緊張しますよね><
 でも安心してください
 隣で先輩がサポートしますよ^^
 1人で電話が取れるようになるまでOJTで
 サポートを致しますのでご安心ください!

————————————
■業務研修の流れ
【研修期間】
平日のみ・約1か月
9:00~18:00(8時間)

入社~1週間:コールセンターの基本からしっかり研修とサービス概要説明
1週間~2週間:ネット接続不良の原因について学び、システム操作の講義研修とロープレ研修を行います。
2週間~4週間:お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です!
勤務期間

長期
※短期から始めて長期への切り替え可能

勤務時間

【窓口時間】
09:00~21:00

【募集シフト】
9:00~18:00(8時間)

【研修期間】
平日のみ・約1か月
9:00~18:00(8時間)
※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら
 手厚くサポートしています!
 一緒にスキルを身につけていきましょう♪

勤務日数

週休2~3日シフト制
※月6回の希望休申請が可能

応募条件

PC基本操作
資格や専門知識は一切不要です◎
研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。

待遇

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
※全て当社規定あり

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

12/9(月) 1月、2月も相談可

採用予定人数

業務拡大にむけ10名大募集

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

オフィスワークが初めての方でも1から丁寧にサポートします!

一人きりで解決ではなく、ペア受電や管理者を各所に配置など
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ご応募お待ちしています!

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など面接前に相談できます!トランスコスモス全求人の紹介・検討ができます。
【おしごとカフェ予約はこちらから】
■WEB予約 https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre(相談は来場・電話・オンラインから選べます)
■電話:0120-072-300
■住所/その他 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース 総合ビル4F

 ★当日予約OK
 ★指定駐車場あり

●相談するとこんなメリットが・・・!
・面接対策までしっかりサポート!合格率は90%以上!
・相談後、即日面接OK!内定は最短3日以内!
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート! 安心して長期で勤務できます!
・短期勤務終了後のお仕事についても相談できます

【ご応募お待ちしております】

メッセージ

◇オフィスワーク未経験の方も大歓迎!
・経験やスキルよりも必要なのはお客様のお困りごとを解決するために
「お客様に寄り添う気持ち」です(*^^*)
・未経験の方も安心の丁寧な研修あり◎
・接客経験のある方はお客様対応時に
 スキルが活かせます。

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1072894

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【60_WI_OPCワークイット】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

【年末年始休業のお知らせ】
・休業期間:12/28~1/5
 上記期間中のご応募やお問い合わせは、1/6以降に順次ご連絡いたします。

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア那覇壺川
住所
沖縄県那覇市壺川3-2-6
アクセス
モノレール 壺川駅より徒歩2分
那覇バスターミナルより徒歩10分

応募期間:2024年11月26日~2024年12月30日 2024年12月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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