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【ノンボイス・クリエイティブ】ECサイトのカスタマーサポートおよび運営支援業務  大分駅

  • ★(事業所にて作成) メール対応業務・クリエイティブ業務

    未経験からで始められるオフィスワーク

  • ★(事業所にて作成) 大分駅すぐ目の前

    両サイドの人と相談しながらお仕事可能!

  • ★(事業所にて作成) トランスコスモス 社内イベント多数

    EC関連の知識全般が身につきます。

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 大分県大分市
給与 時給1,000円以上、その他
雇用形態 契約社員
履歴書不要 土日祝勤務 服装自由 長期歓迎 フリーター歓迎 髭・アクセOK
ここがポイント
カウシェとは、世界一楽しいショッピング体験を
目指す新しいECショッピングモールです。

SNSのようにシェアしてコインをゲットしたり、
農園ゲームで野菜・果物を育てたり、
在庫買取サービスでフードロス削減に貢献したりと、
ユニークなサービスを提供しています。

新しいECプラットフォームを運営する
カウシェチームで一緒に働きませんか?


Instagramでもカウシェの業務について紹介してます!
是非チェックしてみてください☆
【Instagram URL】https://x.gd/Dsn7F

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F

事業所紹介

アクセス
日豊本線大分駅から徒歩3分
給与

時給1,000円以上、その他

残業代は1分単位で支給しています。
交通費規定支給(3万円迄/月)

仕事内容 【カウシェECサイトのカスタマーサポート対応】

◆カウシェとは◆
既存のネットショッピングとは異なり「世界一楽しいショッピング体験をつくる」という
ビジョンを掲げている新しいショッピングモールです。

・購入したものをSNSのようにシェアして、お買い物で使えるコインをゲット
・農園ゲームで育成をして、実物の野菜・果物が届く
・在庫買取サービスで、過剰在庫品等の買い取りなどでフードロスに貢献

このECプラットフォームを運営するカウシェのお仕事を、
カウシェ様のパートナーとして一緒に作り上げていくお仕事です。



◆具体的なお仕事の内容◆ 
※適性に応じて①②③のいずれか業務に配属になります。

①カスタマーサポート業務(全日シフト勤務)
 アプリを利用しカウシェ様でお買い物をするお客様のサポート
 お客様と出店されている店舗様への連携、お取次ぎなど
 ※お問い合わせフォームから連絡をメールで回答するお仕事です。

②マーケティング支援業務(平日固定勤務)
 アプリのプッシュ通知、メールマガジンなどを作成しお客様の購買意欲をアップさせるお仕事
 画像の切り貼り、適切なキーワードなどを選択して
 様々なWeb上のツールを利用します(Figma、Canva、スプレッドシートなど)。

③MD支援業務(平日固定勤務)
 カウシェが運営する「カウシェショップ」の運営や、セール商品の掲載、出稿などの業務
 買い取り事業の対象となるショップ様への買取提案(メール、電話発信)。
 店舗の運営、出品、価格設定などにも触れるクリエイティブなお仕事です。
 買い取り事業の対象となるショップに電話営業も行います。
勤務期間

長期

勤務時間

10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)

勤務日数

週5日
 
※配属業務により異なります。
①カスタマーサポート業務(土日祝含むシフト勤務)
②マーケティング支援業務(平日固定勤務・土日祝休み)
③MD支援業務(平日固定勤務・土日祝休み)

応募条件

・PCやスマホの基本操作ができれば望ましい
・明るくコミュニケーションをとれる方
・変化や新しいものを楽しめる方
・高卒以上

待遇

■社会保険完備(条件有)
■有給休暇(法定に則る)
■定期健康診断(年1回/条件有)
■時間外手当は1分単位で支給
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給(上限30,000円/月)
■車通勤OK(規定有)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

随時 ご相談ください

研修日

1週間程度

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

カウシェとは、世界一楽しいショッピング体験を
目指す新しいECショッピングモールです。

SNSのようにシェアしてコインをゲットしたり、
農園ゲームで野菜・果物を育てたり、
在庫買取サービスでフードロス削減に貢献したりと、
ユニークなサービスを提供しています。

新しいECプラットフォームを運営する
カウシェチームで一緒に働きませんか?


Instagramでもカウシェの業務について紹介してます!
是非チェックしてみてください☆
【Instagram URL】https://x.gd/Dsn7F

■大分駅北口より徒歩3分のため通勤がとにかく便利です。
目の前にアミュプラザ大分もあるため
お昼休憩中やお仕事終わりのお買い物にもすぐに行けます♪
交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)



■トランスコスモスは東証プライム上場企業のため
福利厚生も充実してます!!
くるみん・えるぼし認定取得企業のため
子育て中のママパパも多く在籍中で、
育児休業取得率は100%です!

■休憩室には食品用自動販売機やコーヒーマシーンあり!
休憩室には食品用自動販売機・コーヒーマシーンだけでなく、
ポット・電子レンジ・冷蔵庫もありFree Wi-Fiも使えます♪
カフェのような休憩室でゆっくりとリラックスして
休憩を楽しむことも可能です

メッセージ

●CXスクエアおおいたはこんな職場
 在籍人数 約300名
 お仕事やセンター内での研修や交流イベントを通じて
 10代~60代までさまざまな仲間ができますよ!

●髪色・ネイル・服装自由!おしゃれが楽しめる職場です
 金髪だってOKです。
 夏には浴衣でお仕事をする日があったり、
 ハロウィンにはみんなで仮装をしたりと
 仕事にもイベントにもみんなでメリハリをつけて一生懸命です!

●異業種からの転職者も多数在籍!
例えば・・
 ・大分・別府の旅館・お土産物屋さん
 ・百貨店でのアパレル・化粧品の接客販売
 ・銀行勤務後、育児のためブランクあり トランスコスモスで再スタート!

CXスクエアおおいたってどんなところ?
もっと詳しく知りたい方は以下URLをご覧ください
https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1123546

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でご応募の際は係名をお伝えください
係名:【1123546WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエアおおいた
住所
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
アクセス
JR 大分駅 府内中央口(北口)より徒歩1分

応募期間:2024年08月02日~随時募集中

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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