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<梅田>将来的に在宅勤務もOK★髪色自由♪週3~OK!ハウスメーカー問合せ対応(受信)

  • ★ 未経験OK!コールセンター

    入社日応相談!週3~OK♪時給1350円★ハウスメーカーの問合せ対応!

  • ★ 頼れる先輩

    頼れる先輩がいるのでご安心ください

  • 先輩社員のインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員
在宅勤務 駅チカ 正社員登用あり 交通費支給 学歴不問 経験者歓迎
ここがポイント
《平日休みOK!》
平日休みの時は、銀行や役所、アミューズメントパーク
など混雑時を避けて行けるからお休みをしっかり満喫♪

《週3~OK!》
1週間のうち3日間の出勤でOK!
体調面のリカバリーもしっかりできて
サクッと稼げます♪

《駅から5分以内の好立地!》
東梅田の駅からは徒歩5分以内!
通勤便利な駅チカ!
地下街はショッピングもできるお店が
たくさんあるので目でも楽しめます♪

《未経験OK!》
事前知識は必要ありません。
フォロー体制が整った研修を用意していますし
その後のサポートもバッチリです!

《服装・髪色⾃由!》
お気に⼊りの服装で働けます!
デニムやスニーカーもOKな職場です!
髪色も自由な職場ですので、好きな髪色で
楽しくお仕事できます♪

《将来的に在宅勤務OK!》
勤務いただいてから1~2年後には
順次、在宅勤務への切り替えもOKです!

応募期間:2024年07月22日~2025年03月25日 2025年03月25日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎

事業所紹介

アクセス
谷町線東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線大阪駅 徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩10分
給与

時給1,350円以上、その他

・時給1350円(交通費/月上限3万円迄 規定有)
※研修期間2週間程度も同時給
※評価制度導入中。早い方で入社半年後には時給1430円に!

仕事内容 【ハウスメーカーのコールセンター】

オープニングから3周年を迎える
ハウスメーカーのコールセンターです!
住宅に関する様々のお困りごとを受付しています。

具体的には…?
「トイレが詰まった!」
「ドアノブが取れた」
「リフォームがしたいんだけど…」
等のお問合せにご対応いただきます。

高額商品(戸建て住宅)をご購入
いただいているオーナー様からの対応の為、
単なる不具合に関する受付ではなく、
お相手の立場に立った応対を心がけています。

未経験OK!事前の知識は必要ありません!

問合わせ内容は幅が広いので
「覚えられるかな…」「私に対応できるかな…」
と、不安に感じるかもしれません。

でも大丈夫!
2週間程度の研修があるし、その後も
様々なケースを対応しながら、
できることを増やしていきます!
一緒にスタートする仲間もいるので
安心ですね。

困った時は、リーダーやお客様企業の社員様に
すぐに相談出来る体制を構築していますので、
ご安心ください!

ゆくゆくは建物・建具・住宅設備に関する知識、
特に不具合時の自己解決方法などのスキルが
身につきますよ!

また、勤続1~2年後には在宅勤務への切り替えもOK!
将来的を見据えて在宅勤務をしたい方必見です★

20~50代まで様々な年齢層の方が活躍中の職場です!
少しでも気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

【先輩たちの声】
「お電話でお客様のお困りごとを解決できた時、
 やりがいを感じる」
「自分が受付したお困りごとについて、
 後日お礼の連絡が来た時嬉しかった!」

【職場環境】
在籍人数:100名程度
20~30代:4割
40~50代:6割
男女比/3:7

【フォロー体制】
研修中のフォロー体制…
机上研修:専任講師による集合研修
OJT:先輩メンバーによる1vs1フォロー
着台直後~:チームに配属されて、専任の
チームリーダーによる業務フォロー等実施
※とにかくフォロー体制・サポート体制を
 整えていますのでご安心ください。
勤務期間

長期

勤務時間

月~土日祝/週3~5日
8:50~18:00(休憩70分)
※残業月平均2時間程度
※土日どちらかと祝日出勤必須

勤務日数

月~土日祝/週3~5日勤務(シフト制)
※土日どちらかと祝日出勤できる方
※土日祝勤務は月半分以上
※研修期間中は週5日勤務必須

応募条件

・パソコン文字入力ができる方
(普段からインターネット利用されている方)
※未経験スタート歓迎

待遇

・社保完備(法定に則る)
・有給休暇(規定に則る)
・交通費別途規定支給
・休憩室有
(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり)
・研修あり(OJT含め2週間程度)
・服装髪色自由
(ジーンズ、スニーカー、Tシャツ、ネイルOK)
・公募型正社員登用制度有(条件有)
・無期雇用転換制度有(条件有)
・無料健康診断有(条件有)
・オフィス禁煙(喫煙室あり)
※未経験OK
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)

こだわり条件

Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

随時入社 ※応相談

研修日

2週間程度(8:50~18:00/休憩70分)
※机上研修:入社から10日間程度(週5/平日のみ)
※OJT:机上研修後5日間程度(シフト勤務OK)
--------
1日目 入社手続き・会社概要説明
   ・コンプライアンス研修
2日目~6日目 座学研修
(建築基礎用語・システム操作研修
 ・問い合わせ別対応方法説明
 ・トークスクリプト読み合わせ)
7日目~10日目 座学研修
(電力売買・アフターポイントサービス説明)
 ∔ロールプレイング
11日目 着台判定テスト
(研修担当がお客様役で電話やPCを使いながら
本番同様の対応をテストします)
12日目~約26日目 OJT

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

《平日休みOK!》
平日休みの時は、銀行や役所、アミューズメントパーク
など混雑時を避けて行けるからお休みをしっかり満喫♪

《週3~OK!》
1週間のうち3日間の出勤でOK!
体調面のリカバリーもしっかりできて
サクッと稼げます♪

《駅から5分以内の好立地!》
東梅田の駅からは徒歩5分以内!
通勤便利な駅チカ!
地下街はショッピングもできるお店が
たくさんあるので目でも楽しめます♪

《未経験OK!》
事前知識は必要ありません。
フォロー体制が整った研修を用意していますし
その後のサポートもバッチリです!

《服装・髪色⾃由!》
お気に⼊りの服装で働けます!
デニムやスニーカーもOKな職場です!
髪色も自由な職場ですので、好きな髪色で
楽しくお仕事できます♪

《将来的に在宅勤務OK!》
勤務いただいてから1~2年後には
順次、在宅勤務への切り替えもOKです!

\ 40代50代の主婦さん活躍中! /
融通の利くシフト&通勤しやすい駅チカ勤務地で
家庭と両立して働きたい主婦(夫)さんにおすすめです☆

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ぜひお気軽にご応募ください!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の梅田エリア/
徒歩圏内に複数路線7駅ある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!
コールセンター
コールスタッフ
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テレアポ
カスタマーセンター
カスタマーサポート
オフィスワーク
一般事務
オペレーター
コミュニケーター
トランスコスモス
フルタイム

西日本本部採用窓口【CXスクエア梅田】

応募・選考

お仕事ナンバー

1076626

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お仕事NO:1076626

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア梅田
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング
アクセス
JR 北新地駅より徒歩5分
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分

応募期間:2024年07月22日~2025年03月25日 2025年03月25日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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