\車通勤OK/高時給1500円!管理者募集◎インフォメーションセンター総合案内のリーダー・SV【和歌山市】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
給与 | 時給1,500円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<コールセンターの管理者スタッフ大募集>
コールセンターの運営に携わるお仕事!
「業界・職種未経験だけど、自分のスキルアップを目指したい」
など、あなたの「頑張りたい!」を温かく応援します。
★今までの経験を活かして挑戦できる
★コールセンターでキャリアアップできる
★高収入で長期的に安定して働ける
★専門的な知識が身に付く
★充実した研修制度もあり果敢に挑戦できる
キャリアアップをしていく過程で先輩たちも
フォローしてくれるので一緒に成長できる環境です♪
<おすすめポイント>
■長期安定で働けます!
週5日勤務で月収25万円以上も可能☆
安定した収入を得られます◎
■車通勤派が多数!
従業員専用の駐車場(200台)がオフィスに隣接。
センターで働くメンバーの7割が車通勤しています。
和歌山駅からも徒歩圏内なので、
公共交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!
■多彩なセンターイベント♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます!
■服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆
ジーンズ、スニーカー、茶髪・金髪もOK!
自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!
募集要項
勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山
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給与 |
時給1,500円以上、その他 ■時給1,500円 |
仕事内容 |
【インフォメーションセンターの総合案内コールセンターの管理者(リーダー・SV)】 インフォメーションセンターの総合案内コールセンターにて、 管理者業務(リーダー、スーパーバイザー)をお任せします! 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、 ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、 管理者業務へとステップアップしていただきます。 ***オペレーターの基本のお仕事*** スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 ▶︎対応件数は1時間あたり2~3件程度 マニュアルを見ながら 落ち着いてご対応いただければOKです! <ご対応内容は?> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 簡単なパソコン操作がありますが 基本の入力操作ができる程度でOKです! ***管理者(リーダー・スーパーバイザー)のお仕事*** ◆リーダー業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応) ・品質(モニタリング/生産性)指導 ・シフト調整/勤怠指導 など ◆SV(スーパーバイザー)業務 上記に加え ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝 など それぞれの業務知識、専門的スキルは習得状況や スケジュールに沿ってしっかり学んでいけるので コールセンターでのキャリアアップをしたい方や 他業種から新しい分野にチャレンジしたい方でも 安心して始められるお仕事です◎ 最初は契約社員としてのスタートとなりますが 公募型正社員登用制度もあり、更にキャリアアップを 目指していただける環境が整っています♪ (こんな方にオススメ!) ・コミュニケーションスキルを磨いて、チームを引っ張っていきたい ・キャリアアップを目指したい ・今までの経験を活かしたい 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください! ご応募お待ちしています。 |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分) |
勤務日数 |
■月~日/週5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 |
待遇 |
有給休暇(法定基準に則る) |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK |
入社予定日 |
随時 ※応相談 |
研修日 |
<オペレーターの研修スケジュール例> |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
<コールセンターの管理者スタッフ大募集> |
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メッセージ |
\入社までオンラインで完結!/ |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1135537
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1135537】 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年10月29日~2024年12月31日 2024年12月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。