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【夜勤×管理者候補のお仕事】カード紛失盗難に関するお問い合わせ・照会業務の管理者【札幌駅】

  • ★笑顔の男女2名

    夜間帯管理者候補の募集!キャリアアップを目指している方にオススメ★

  • ★笑顔の男性

    深夜時給は30%割り増し!嬉しい高収入です♪

  • □イラスト

    小規模な事業所なので、サポート力抜群です♪

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員
Web面接OK 深夜・早朝 駅チカ 髪型・髪色自由 正社員登用あり 高収入
ここがポイント
クレジットカードを紛失したり
盗難に遭いお困りのお客様を助けるお仕事!
夜間帯の勤務です。
22:00~翌5:00は時給30%割増!

小規模事業所のため、研修後も
手厚いサポートがありますので
不安なことや分からないことは
遠慮せず質問してください♪

応募期間:2024年11月21日~2024年12月04日 2024年12月04日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線札幌駅北口より徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,350円以上、その他

時給1,350円
※研修時給:1,350円
※管理者へステップアップ後、1,430~1,450円
※22:00~翌5:00は時給30%増

仕事内容 【クレジットカード会社のコールセンター管理者候補】
カード紛失盗難に関するお問合せや
加盟店様からのカード照会のお問合せに対応している窓口です。
まずは、上記に関する受電・モニタリング業務をお任せします!
※受電8割・モニタリング2割程度
★夜勤のお仕事!
 22:00~翌5:00は時給30%割増!

【よくあるお問い合わせ例】
★お客様から
「カードを紛失したので再発行がしたい」
★加盟店様から
「カードの承認番号を取得したい」

【モニタリング業務って…?】
・クレジットカードの不正利用判断を行います。
 専用端末を監視し、不正利用があればカード停止処理をします。

※管理者へステップアップ後はオペレーターのサポートや処理のダブルチェック、
 報告なども担当していただきます

クレジットカードの仕組みが分かるので、
お金に関する知識スキルが身に着き
ご自身の生活にも役立つかも♪

お客様のクレジットカードを扱うため、
慎重さや正確性を大切にしています。
管理者へ昇格後はオペレーターのミスや間違いを見逃さないことが
重要視されます。
細心の注意を払ってチェックするので、
【心配性】を活かせるお仕事です!
勤務期間

長期

勤務時間

①20:00~翌6:00(休憩2時間10分、実働7時間50分)
②23:00~翌9:00(休憩2時間10分、実働7時間50分)
③24:00~翌9:00(休憩1時間10分、実働7時間50分)

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※週5日勤務の方は「週5日間勤務+2連休」の働き方となります

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★金融業界でのお仕事経験をお持ちの方歓迎
★土日祝日勤務可能な方歓迎
★コールセンター経験者歓迎
★正確かつスピーディーに事務処理業務が行える方歓迎
★「他の人と良好な関係を構築できる方」「勤怠を遵守できる方」「報告・連絡・相談ができる方」は未経験者も歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆GW/年末年始出勤手当有(4,000~7,000円/日)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり

入社予定日

12月9日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

研修日

【座学】
21日間

【OJT】
21日間
※14:00~23:00(実7h50m)で実施

◎ 研修内容 ◎
事業所ルール、
業務研修、ツール操作
ロールプレイング、OJT 等

※管理者へステップアップしていただく場合は、追加で2カ月の座学研修と1カ月のOJT期間がございます

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

クレジットカードを紛失したり
盗難に遭いお困りのお客様を助けるお仕事!
夜間帯の勤務です。
22:00~翌5:00は時給30%割増!

小規模事業所のため、研修後も
手厚いサポートがありますので
不安なことや分からないことは
遠慮せず質問してください♪

メッセージ

\\オンラインでの【面接】実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。

お子様連れの面接もOK!
来社面接は平日18:00以降も開催中!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしています】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1129592

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2024年11月21日~2024年12月04日 2024年12月04日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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