\残業ほぼなし&未経験大歓迎/ 金融サービスの問合せ対応 茅場町
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 東京都中央区 |
給与 | 月給25万円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<残業ほぼなし>残業は月0~10H以内の職場!女性8名、男性1名の先輩がいます!
<駅直結>茅場町駅直結のビルで通勤楽々♪
<きれいなビル>出社時はきれいなビルでの就業◎おいしいランチも楽しめます♪
<高月給>嬉しい月給制!知識もついて活躍できる♪
応募期間:2024年09月12日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
募集要項
勤務地 |
東京都中央区日本橋兜町7
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給与 |
月給25万円以上、その他 月給25万円 |
仕事内容 |
【金融情報サービスのコールセンター】 金融・証券情報サービスにおけるお問合せ対応をお願いいたします。 <業務内容> ◆問合せ受付、回答(電話8割程度、メール・チャット2割程度) ◆問合せ内容の記録 ◆関連部門への連携、確認 など <お問合せ内容例> ・特定の株価を確認したい。 ・選択したデータを比較したい。 ・指定した条件で絞り込んで抽出したい。など・・・ お問合せの内容は取引先に公開している情報についてがほとんど。 ヘルプデスクの立ち位置でお客様の「困った」に寄り添いながら サポートしていただきます♪ ☆★おすすめポイント①:個人に合った研修を実施!★☆ 先輩社員からの研修を受けていただき独り立ちを目指します。 研修期間は受講者のスキルや状況に合わせた研修カリキュラムで 習熟度に合った対応を予定しています。 その分期間は数か月~1年単位でサポートをしていくため 入社時は金融知識がなくても大丈夫◎ 最初は即時回答できる内容は多くはありませんが、 その分自分自身の成長ややりがいを感じられる業務となっていますよ! ☆★おすすめポイント②:安心のサポート体制!★☆ 1日あたり1人で対応するのはおおよそ10件前後。 10分前後で回答が完了するものもあれば、お客様からの問合せ内容を じっくりお聞きして丁寧に対応するものもあり様々です。 不明点があれば先輩社員への相談やエスカレーション先へ対応を依頼するなども 可能ですので、安心して取り組んでいただけます。 ☆★おすすめポイント③:ライフワークバランスがとれる!★☆ 残業は月平均10H以内で、早番シフトの際は16時半終業のため、 プライベートの時間もしっかりとることができるため 生活とのバランスもとることができます◎ また、研修中は出社が必要となりますが、独り立ちできれば ほぼ在宅勤務に切り替えができますので、よりライフワークバランスを 整えることができる環境となっています♪ |
勤務期間 |
6ヶ月以上の長期 |
勤務時間 |
以下3交代のシフト制 |
勤務日数 |
月~金の週5日勤務 |
応募条件 |
【必須】 |
待遇 |
社会保険 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ |
入社予定日 |
随時 |
研修日 |
入社時研修 |
採用予定人数 |
2名 |
雇用形態 |
契約社員 |
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ここがポイント |
<残業ほぼなし>残業は月0~10H以内の職場!女性8名、男性1名の先輩がいます! |
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メッセージ |
まずはここまでお読みいただきありがとうございます♪ |
その他 |
<お給料日> |
応募・選考
お仕事ナンバー |
24193WIT0604茅場町(ヘルプ)
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年09月12日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。