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マルチコピー機に関する問合せ受付センター リーダー候補(全国型)【札幌勤務予定】

  • ◎ Sapporo Odori 中央&東

    スキルを活かしてキャリアUP!

  • ◎ 「私でもできた!」人たくさん

    研修でしっかりサポートしますのでご安心ください!

  • ◎ WEB面接実施中

    PC・スマホがあればご自宅からOK★

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市中央区
給与 月給23万円以上、その他
雇用形態 正社員
正社員 長期歓迎 資格取得支援あり
ここがポイント
コンビニで写真をプリント♪
チケットの購入や住民票の写しを印刷!

あなたのそんな経験が活かせます。

店舗従業員の方やお客さまのお困りごとを
一緒に解決するお仕事。
電話やメールでまるで傍で接客をしているように
明るくサポートしていきます。

コールセンター経験がなくても、
接客業や店舗リーダーの経験がある方など
異業種からのチャレンジでも活躍できる職場です。

まずは札幌でセンターや会社の雰囲気に慣れていきましょう。
将来的は全国で活躍できるチャンスもあります。
応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル

事業所紹介

アクセス
南北線大通駅 徒歩2分
給与

月給23万円以上、その他

■基本給19万~
※別途、時間外⼿当全額⽀給(固定給・年俸除く)

■月給23万円~(一律手当含)
※上記月給は仮に時間外20時間を想定して計算
※賞与(年2回)は別途加算
※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。
※全国型正社員/当面は札幌勤務を予定
(将来的に転勤が発生する場合があります/面接時にご説明します)

■想定年収:340万円~510万円

仕事内容 【コンビニ ネット事業のコールセンター】

国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業の
セールスバックオフィス部門のチームリーダー候補を大募集!

セブン-イレブンのマルチコピー機に関する問合せ受付センター
第3拠点目となる札幌の事業所のチーム運営業務をお願いします。

【具体的な業務内容】
・問い合わせの二次受付、回答対応
・メンバーの業務サポート
・メンバー育成
・シフト作成
・お客様との調整業務 など

■チーム業務内容
コンビニに設置されているマルチコピー機の
サービスに関するお問い合わせを中心にした
電話・メールの対応を実施

 ・お問い合わせ受付・回答(TEL・メール)
 ・回答確認

《よくある質問内容》
 ・スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい
 ・チケットの発券方法を知りたい など

その他、セブン-イレブン店舗からの
チケットサービスなどに関するお問い合わせも対応

全国型での募集のため、将来的には転勤の可能性もありますが、
スタートは札幌での勤務を予定しています。

まずは札幌で、いつかは全国でチャレンジを、
そんなキャリアを目指している方にもお勧めです。
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~19:50の中で実働7時間50分勤務(シフトによる)
*休憩60分
※委託内容により勤務時間が異なる場合があります。
(詳細は面接時にご説明いたします)

勤務日数

完全週休2日制(土・日曜※一部シフト休日あり)、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔
※休日は配属先事業所の勤務シフトによって異なる
※2023年度年間休日122日

応募条件

◎社会人経験がある方
◎コミュニケーションをとって仕事を進められる方
◎土日祝を含む365日勤務が可能な方

《歓迎》
・接客販売経験者
・コール業務ご経験者
・マネジメントご経験者

<先輩たちの前職>
・販売・サービススタッフ
・コールセンター運営スタッフ
・営業   など。

待遇

昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月、12月)
社会保険完備
交通費規定支給(月5万円迄)
地域手当
扶養手当
慶弔見舞金
社員持株会
財形貯蓄制度
退職金(確定拠出年金導入)
資格取得奨励金
保養所あり
屋内原則禁煙(屋内喫煙スペース有)
※試用期間3か月(待遇変更なし)

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 正社員

入社予定日

随時 ※応相談

研修日

入社時研修
職場配属
業務研修・OJT

雇用形態

正社員

求人PR

ここがポイント

コンビニで写真をプリント♪
チケットの購入や住民票の写しを印刷!

あなたのそんな経験が活かせます。

店舗従業員の方やお客さまのお困りごとを
一緒に解決するお仕事。
電話やメールでまるで傍で接客をしているように
明るくサポートしていきます。

コールセンター経験がなくても、
接客業や店舗リーダーの経験がある方など
異業種からのチャレンジでも活躍できる職場です。

まずは札幌でセンターや会社の雰囲気に慣れていきましょう。
将来的は全国で活躍できるチャンスもあります。

お客様の業界は多種多様!
銀行・官公庁・エネルギー・自動車・メーカー・商社など、
お客様企業の業界は実に様々。
出身業界の知識を活かしたり、まったく知らなかった業界の経験を積むことによって、
将来のキャリア形成に役立てることができます。

その他

<WEB面接を実施中>
ネットにつながるスマートフォンや
タブレット・PC(カメラ・マイク付)が
あれば実施できるので、まずはお気軽にご応募ください!

<BOサービス中途採用HP>
https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/chuuto/bos2/

【従事すべき業務の変更の範囲 】
・その他会社が定める業務

【就業の場所の変更の範囲 】
・雇用時:勤務地欄に記載ある場所/事業所
・変更の範囲:自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

応募・選考

お仕事ナンバー

24032WIT0426札幌(全国型)

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

◆選考の流れ
<書類選考>
お送りいただいた履歴書・職務経歴書内容を基に書類選考を行います。
少しでも多くの方とお目にかかりたいと思っております。
※選考の結果は合否に関わらずご連絡いたします。
  ↓
<面接>
新型コロナウイルスの感染防止対策として、
全プロセスにて、WEB面接のみ実施しております。
前日・当日でも体調が優れない場合は、遠慮なくご連絡ください。

※適性検査あり
※面接は1~2回実施いたします。
  ↓
<内 定>
面接から内定まで約3週間を予定しています
※入社日はご相談に応じます

※「[email protected]」「[email protected]」の
 メール受信ができるように設定ください。

※ご応募から2営業日経っても弊社からのメールが届かない場合は、
 お手数ですが【採用窓口:0120-005-780】まで電話でお問合わせください。

※書類受領後、1週間程度で、メールで結果のご連絡をするため、
応募書類にメールアドレスの記載をお願いいたします。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はご自宅でもできるPC、タブレット、スマホを利用した
Web面接を予定しています。
詳細は面接ご案内時にお知らせいたします。

応募期間:2024年10月16日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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