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コールセンター管理者(リーダー・スーパーバイザー)募集<和歌山市内>

  • ◎大手企業コールセンターの管理者業務をお任せします

    オペレーターさんをあなたの力でしっかりとフォローお願いします!

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員
交通費支給 経験者歓迎 Web面接OK フルタイム 正社員登用あり 駅チカ
ここがポイント
<コールセンターの管理者スタッフ大募集>
コールセンターの運営に携わるお仕事!

<<オススメPOINT!!>>
POINT1
キャリアアップが目指せる!
これまでのお仕事の経験を存分に活かせますよ!
公募型正社員登用制度有!
ステップアップできる!

POINT2
管理者経験は問いません!
丁寧な研修制度があり!
コールセンター経験を活かしてステップアップしませんか!

POINT3
ネイルや髭OK!服装・髪色自由!
お仕事しながらでも、個性を大事にできる職場環境です!
男女問わず、活躍中!

POINT4
綺麗なオフィス!
休憩室も完備!
無料のドリンクサーバー有!

\ 未経験者大歓迎! /
事前知識やオフィスワーク経験よりも「相手に寄り添った対応」が
できることを重視しています◎
異業種から転職も大歓迎!

\ サポート体制万全! /
丁寧な研修でイチからしっかり学べて、業務がスタートしてからも
管理者からの手厚いフォローがあるから安心!

応募期間:2025年04月02日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
阪和線和歌山駅 徒歩8分
和歌山線和歌山駅 徒歩8分
紀勢本線和歌山駅 徒歩8分
紀勢本線和歌山駅 徒歩8分
給与

時給1,400円以上、その他

時給1,400円+交通費規定支給

<入社~2ヵ月間/研修期間>
時給1,300円+交通費規定支給
★交通費規定支給あり(月上限25,000円迄)

※残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【大手企業のコールセンターの管理者(リーダー・SV)】

通信、メーカーなど、大手企業のコールセンターにて、
管理者業務(リーダー、スーパーバイザーなど)をお任せします!

希望・適正にあわせて就業先を選定。
業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って
しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。

(具体的には?)
管理者として以下のような業務に携わっていただきます。
・オペレーターからの質問への回答
・オペレーターのシフト、勤怠管理
・オペレーターの育成
・コールセンター内の数値、実績管理
など
正社員登用制度もありキャリアアップも可能です。

(こんな方にオススメ!)
・コミュニケーションスキルを磨いて、チームを引っ張っていきたい
・キャリアアップを目指したい
・今までの経験を活かしたい

まずはお気軽にお問合せください。
ご応募お待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

9:00~21:00(左記の時間内にて実7.5h~8h)シフト制
※就業先により異なる

<シフト例>
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・12:00~21:00

勤務日数

月~日祝/週5日(シフト制)
※就業先により異なる

応募条件

◆PC基本操作
◆コールセンターの管理者経験1年以上経験者、歓迎
※その他業種のマネージャー業務、経験者歓迎

待遇

◆車通勤相談可(社内規定有)
※有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
◆交通費規定支給有(月上限25,000円迄)
◆社会保険完備(条件有)
◆正社員登用制度有(条件有)
◆研修制度有
◆社内割引有
◆服装髪色自由
◆年1回無料健康診断(条件有)
◆丁寧な研修有
◆休憩室・ロッカー有
◆企業主導型提携保育園有(対象は0~2歳児・8:00~19:00/延長保育有)
◆屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
 ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ!駐車場を完備しており、車通勤も快適!
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有!

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

随時募集(日程応相談)※長期勤務

研修日

研修期間2ヶ月間/時給1300円
※交通費別途規定支給(月上限25,000円)

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

<コールセンターの管理者スタッフ大募集>
コールセンターの運営に携わるお仕事!

<<オススメPOINT!!>>
POINT1
キャリアアップが目指せる!
これまでのお仕事の経験を存分に活かせますよ!
公募型正社員登用制度有!
ステップアップできる!

POINT2
管理者経験は問いません!
丁寧な研修制度があり!
コールセンター経験を活かしてステップアップしませんか!

POINT3
ネイルや髭OK!服装・髪色自由!
お仕事しながらでも、個性を大事にできる職場環境です!
男女問わず、活躍中!

POINT4
綺麗なオフィス!
休憩室も完備!
無料のドリンクサーバー有!

\ 未経験者大歓迎! /
事前知識やオフィスワーク経験よりも「相手に寄り添った対応」が
できることを重視しています◎
異業種から転職も大歓迎!

\ サポート体制万全! /
丁寧な研修でイチからしっかり学べて、業務がスタートしてからも
管理者からの手厚いフォローがあるから安心!

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ぜひお気軽にご応募ください!

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

\駅チカ便利♪人気のエリア/
徒歩圏内で立地の良さが自慢!
車通勤OK(社内規定有)だから、
和歌山市内以外からもアクセスOK!
岩出市、海南市、紀の川市、有田市、有田川町、阪南市、岬町、泉佐野市
など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

応募・選考

お仕事ナンバー

1207938

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

****************************************************
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
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求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

応募期間:2025年04月02日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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