\平日のみ×17時台退勤×残業なし◎/簡単なお問合せ窓口@みなとみらい/桜木町
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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◆簡単なお問合せ窓口
お問合せはFAQに沿ってご回答頂く比較的簡単でシンプルな業務です◎
1日の対応件数も少ないので、自分のペースで無理なくご就業頂けます。
【ステップ①】
お問合せの入電を受ける◎
【ステップ②】
FAQを確認しながらお客様のお話を伺う
⇒専門的な内容は、税理士さんから後日回答してもらえます
必ずしも電話⼝で解決する必要はありません︕
【ステップ③】
終話後は専用ツールにログを入力して保存!
◆未経験OK!事前知識がなくても大丈夫!
マンツーマンの座学研修や、先輩がついて対応練習ができるOJTがあるので事前知識がなくても問題なくデビュー可能です
◆いつもの服装でOK!
カジュアルOK!
デニムやスニーカーもOK!髪型・髪色自由!
仕事後の予定に合わせて服装を選べ、オシャレが楽しめます♪
◆成長できる職場
しっかり電話対応(敬語)のスキルを身につけることができます!!
ビジネス文書作成などのスキルも身に付きます◎
◆職場の雰囲気に自信アリ!
フランクで話しやすいメンバーが多く、
スタッフが和気あいあいと助け合える職場です♪
ハロウィンやクリスマスなどセンター内でイベントを実施しています!
◆抜群の環境!
みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク!
休憩室からのロケーションが抜群で、夏は花火大会が楽しめますよ◎
電子レンジ・冷蔵庫・充電器も完備!
仕事後に観光地ならではのお買い物も楽しめます!
募集要項
勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3
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給与 |
時給1,300円以上、その他 交通費:月上限5万円まで規定支給 |
仕事内容 |
【インボイスに関するコールセンター】 お問合せはFAQに沿ってご回答いただくことでOK 専門的な知識が必要なお問合せについては、電話⼝で解決する必要はありません︕ 税理士さんとお客様がオンライン相談で解決! ⽐較的簡単なお仕事です◎ ■具体的なお問合せ内容 ①インボイス制度が始まっているが、申し込みをした方が良いですか? ②インボイス制度開始後に税金の納付がどう変わるのか教えてほしい など ・対応件数 :1件/時間 ・対応時間 :10分程度 ・クレーム件数:ほぼなし 入電数も少ないので、オフィスデビューの方もお仕事復帰で不安な方も 安心してご就業頂けます。 税の事前知識は不要! 必要なスキルは入社してからでOK! ■研修内容 マニュアルやFAQ完備! マンツーマンのフォロー体制で、デビュー後も安心です! 分からないことや忘れてしまった不安な点はその日の内に解決できます◎ ■チームの雰囲気 少人数制のチームです! オペレーター・管理者問わずフランクで話しやすいメンバーです♪ 職場はロッカー、休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機)あり! 4半期ごとに年間イベント(ハロウィンやクリスマスなど)もあり、 和気あいあいとしたアットホームな雰囲気です |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:50~17:20(休憩60分) |
勤務日数 |
月~金曜日の週5日勤務(土日祝はお休み) |
応募条件 |
◎社会経験がある方 |
待遇 |
【待遇】社会保険完備、無料健康診断(条件あり) |
こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 |
入社予定日 |
相談可 |
研修日 |
入社から1週間程度 |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
◆簡単なお問合せ窓口 □先輩スタッフの前職例 |
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メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中! |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1163280
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年09月05日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。