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【那覇市】コールセンター|内容確認業務のアシスタントスタッフ(SH2K係)

  • ★アシスタントリーダー募集

    ステップアップを目指せる環境です!

  • △WEB面接が可能です

    WEB面接が可能です◎

  • △充実した福利厚生

    正社員登用制度ありなど充実の福利厚生◎

職種 コールセンター
勤務地 沖縄県那覇市
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 正社員登用あり 産休・育休取得実績あり 主婦・主夫歓迎 Web面接OK 交通費支給
ここがポイント
業務経験・リーダー経験など問いません!
チャレンジ支援が充実しているトランスコスモスだからこその好待遇!
・正社員登用制度あり
・社会保険制度完備
・男性育児休暇取得実績あり

応募期間:2024年10月17日~2024年12月02日 2024年12月02日に募集終了

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性別任意
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お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

アクセス
ゆいレールおもろまち駅より徒歩5分
給与

時給1,200円以上、その他

時給1200円
習得スキル・対応業務内容により変動あり
※詳しくは面接の際にご案内いたします。
交通費規定支給
(上限50,000円/月)

仕事内容 【大手保険会社のコールセンター】

メンバーが働きやすくなる環境を用意するための
アシスタント(リーダー)を募集しています♪

【当窓口で行っている業務】
保険の契約を行っている代理店からの受信業務です。

お客様が保険の契約を申し込んだ際、代理店の担当者が説明した内容に
不足している点がないかをチェックするシンプルなお仕事です。

【お仕事の流れ】
①代理店担当者から入電、代理店コード/募集人コード/担当者氏名/契約者氏名/申込番号をヒヤリング。
(保険を契約する予定のお客様も同席しております)

②担当者から電話を代わった契約者様へ重要事項の6項目についてご理解いただけているか「はい」「いいえ」で回答いただく。

③上記②が終わったら再度担当者へ代わり、結果を報告する。契約者からの質問/不明点があれば伝える。

→不足や相違がないことを確認して終了!

★1件あたり4分程度の対応となります。
★あらかじめ準備してある台本に沿って案内していただきます。
★不明な点や不足している点があった際も、詳細な説明は代理店のスタッフが行います。

発信業務もありますが、受信業務が主なお仕事です!

業務に慣れていただいた後に、
オペレーターさんのサポート業務をおこなっていただきます。
働きやすくなる環境を整えるための、バックオフィス業務をお願いします。
勤務期間

長期

勤務時間

勤務時間 08:40~21:00 (左記時間内での実働8時間シフト制)
最低勤務日数 週5日
休憩80分(昼休憩含む)
■下記①②の2シフト制■
①8:40~18:00
②11:40~21:00
※遅番の翌日に早番出勤はないので、
無理なく働けます!
残業もほとんどございません。

勤務日数

完全週休二日制
年末年始休暇・産前産後休暇・育児休暇・有給休暇
※男性育児休暇取得実績あり

応募条件

・基本PC操作
検索をしたことがある程度であればOK!
楽しく対応できる方お待ちしております。

待遇

【待遇(就業規則による)】
各種保険有(雇用・健康・労災・介護保険、厚生年金)
有給休暇取得(入社より半年後に付与)
産前産後休暇
育児休暇制度・配偶者出産特別有給休暇
有料駐車場あり(手当支給あり)
無期雇用制度あり
管理者登用制度、正社員登用制度有
健康診断・インフルエンザワクチン職場接種
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

12/2(月)

研修日

約3日間
シンプル業務の為、3日でしっかり業務スキルが身に付きます!

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

業務経験・リーダー経験など問いません!
チャレンジ支援が充実しているトランスコスモスだからこその好待遇!
・正社員登用制度あり
・社会保険制度完備
・男性育児休暇取得実績あり

▼応募に迷ったらこちら▼
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メッセージ

誰かのサポートをするのが好きな方や
縁の下の力持ちになりたい方大募集!

経験はないけど、チャレンジしてみたい方
マネジメント業務やってみたいと思っていたけど
なかなか環境に恵まれなかった方など

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:幅広い年代が活躍中
----------------------------------------------------------------
「トランスコスモス」でのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く「発信業務」、「事務」、「チャット業務」、「データ入力」と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「コールセンター」は初めて・・・という方にもおすすめです。

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お仕事探しや応募に迷ったら「おしごとカフェ」へ相談できます!
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ご予約・お問合せ:0120-072-300まで♪平日9:30~18:00
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1031183

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

\友人紹介制度あります!/
トランスコスモスで働いているご友人(ご家族でもOK◎)
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい!』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです!

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ(当社規定あり)をお渡しします!

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります!

<採用までの流れ>
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。


ワークイットで【WI-SH2K】を見たとお伝え下さい。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
CXスクエア那覇
住所
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
アクセス
沖縄都市モノレール おもろまち駅より徒歩4分
バス メインプレイス東口バス停より徒歩30秒

応募期間:2024年10月17日~2024年12月02日 2024年12月02日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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