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池袋駅5分の好立地!スマホが好きな方歓迎!\CMでもお馴染み/海外電子メーカーの問合せ窓口@池袋

  • ★事業所メンバー3名

    スマホ好きな20~30代が活躍中の職場です!

  • ★ビルからの景色

    オフィスビルからは富士山が眺望できます♪

  • オープンして3年の職場です!広くて清潔感のある快適な環境です!

職種 コールセンター
勤務地 東京都豊島区
給与 時給1,550円以上、その他
雇用形態 契約社員
Web面接OK 高収入 未経験者歓迎 服装自由 髪型・髪色自由
ここがポイント
【人気エリア】
勤務地は池袋駅から徒歩5分の好立地!
雨の日も楽々通勤でき、交通アクセスに優れた場所なので働きやすさ抜群です。
ショッピングや飲食店の多い池袋エリアで仕事帰りの時間も充実します♪

【快適な就業環】
3年前にオープンした広々した明るいオフィスで、ストレスフリーな環境で仕事に集中できます。常に清潔に保たれた職場で気持ちよく働いていただけます。
休憩室からの眺めは絶景!天気が良いと富士山が見えます♪

【昇給制度あり】
入社半年後から評価制度を導入し、あなたの頑張りがしっかりと反映される職場です。基本時給は1,550円からスタートし最大1,650円まで昇給のチャンスがあります。努力次第で給与アップが目指せる、やりがいのある職場です。

応募期間:2024年09月13日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

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生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都豊島区東池袋1丁目

事業所紹介

アクセス
山手線池袋駅 徒歩5分
埼京線池袋駅 徒歩5分
湘南新宿ライン池袋駅 徒歩5分
池袋線池袋駅 徒歩7分
副都心線池袋駅 徒歩5分
丸ノ内線池袋駅 徒歩5分
給与

時給1,550円以上、その他

時給1550円+交通費規定支給(月3万円まで)
※研修中も同時給!
※入社半年後から評価制度導入!に最大1650円まで時給UPも可能◎

【収入例】
1550円×8h×20日勤務=248,000円
交通費支給アリなので、無駄な出費もナシ!!

仕事内容 【大手スマホメーカーのコールセンター】

最新スマホに触れるチャンス!
スマートフォンに詳しい方必見のお仕事です!

業務内容:
スマートフォンに関するお客様からの操作方法や設定に関するお問い合わせに対応するコールセンター業務です。

具体的には以下のような業務を担当していただきます。
①携帯電話・家電の操作、機能説明
②広告・キャンペーン案内
③付属品・アクセサリーの説明
④アプリ・コンテンツのご案内
⑤修理・保証についてのご案内

■よくあるお問い合わせ■
「スマホが壊れたので修理に出したい」
「スマホの操作方法について教えて欲しい」
「新製品の仕様について教えて欲しい」

■1件当たりの対応時間■
応対 :10分~12分
後処理:5分程度

\ご応募お待ちしております!/
業界をリードするスマートフォンのカスタマースタッフの一員として
あなたの知識やスキルを活かし、お客様に満足いただけるサービスを提供するやりがいのあるお仕事です。
新しい挑戦をしたい方、成長を目指す方を心よりお待ちしております。
勤務期間

長期

勤務時間

8:45~17:45
10:00~19:00
11:00~20:00 
(各休憩1H)
※全てのシフトに対応可能な方を歓迎しています

業務時間はシフトにより変動するので柔軟な働き方を希望される方にぴったりの環境です。

勤務日数

月~土日祝の内、週5日勤務

応募条件

・パソコン基本操作(タイピングやコピー&ペーストが可能な方)
・スマホが好きな方、操作に慣れている方
・未経験OK!コールセンター経験者も大歓迎◎

待遇

雇用保険・社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、正社員登用制度、各種保養所 ※各条件あり
交通費規定支給、研修あり
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■ドレスコード:ジーパン・スニーカーOK!
※注意:極端に派手な髪色はNGです

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

入社日応相談

研修日

座学:平日のみ10日間
OJT:平日のみ5日間
※座学研修中は9:00~18:00のシフトとなります

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

【人気エリア】
勤務地は池袋駅から徒歩5分の好立地!
雨の日も楽々通勤でき、交通アクセスに優れた場所なので働きやすさ抜群です。
ショッピングや飲食店の多い池袋エリアで仕事帰りの時間も充実します♪

【快適な就業環】
3年前にオープンした広々した明るいオフィスで、ストレスフリーな環境で仕事に集中できます。常に清潔に保たれた職場で気持ちよく働いていただけます。
休憩室からの眺めは絶景!天気が良いと富士山が見えます♪

【昇給制度あり】
入社半年後から評価制度を導入し、あなたの頑張りがしっかりと反映される職場です。基本時給は1,550円からスタートし最大1,650円まで昇給のチャンスがあります。努力次第で給与アップが目指せる、やりがいのある職場です。

<職場の雰囲気は>
男女比:7:3
年齢 :20代25% 30代45% 40代25% 50代10%
雰囲気:社員同士の仲が良くアットホームな働きやすい環境です♪

<働くメリット>
・ノルマなし!!ご自身のペースでお仕事いただけるので安心!
・人気の最新のスマホを操作できる!
・スマホに関する知識が身につく(活かせる)
・業績に応じてステップアップできる制度も充実
・通勤便利(池袋駅から徒歩5分圏内)
・洗練された綺麗なオフィス!嬉しいランチタイムは周辺施設が充実!
・自動販売機、電子レンジ完備の休憩室もあるので、お弁当派にも嬉しい!
・長期安定!働きやすい環境です♪
・シフト制で希望休も相談できるので、プライベートも充実!

<メンバーさんの声>
・職場が綺麗!解放感のある景色を一望できるのも魅力の1つ。
・わからないことや不安ことは先輩方が優しく丁寧に教えてくれるので、コールセンター未経験の方でも安心して働けると思います♪
・先輩後輩問わず、仲良くなることができてみなさん優しい方です!!

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な職種からご応募いただいています!
お気軽にご応募ください!

◎コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

◎コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア『トラコミ』
https://bit.ly/3kXGKmz

◎LINEはじめました!
お仕事さがしに役立つ情報配信中♪
https://lin.ee/1MgqJOX

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1116011

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名【1116011WI0508】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2024年09月13日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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