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\時給1750円までUP可★/【週4&ショートタイムもOK!】コンビニ商品に関するお問合せ対応@四ツ谷・麹町

  • ★女性オペレーター

    <未経験OK!>高時給+インセンティブあり!しっかり稼げます◎

  • ◎女性3人

    <週4OK×残業ほぼナシ!>プライベートも充実♪

  • ◎男女2人

    <駅チカで通勤ラクラク>長期安定してお仕事しよう!!

職種 コールセンター
勤務地 東京都千代田区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 選べるシフト 友達と応募OK 高収入 ブランクOK
ここがポイント
【 スタートから高時給! 】
研修から時給1,500円!
シフトを減らされる心配もナシ!
長期的に安定して稼ぐことができますよ◎
土日勤務は日勤+遅番でインセンティブあり!

【アクセス抜群! 】
徒歩圏内に4路線あるので通勤しやすいです!
四ツ谷駅:JR、東京メトロ南北線、東京メトロ丸ノ内線
麴町駅:東京メトロ有楽町線
新宿や池袋にもアクセスしやすいので帰宅途中のお買い物などは便利です♪

【 ワークライフバランスOK! 】
週4日~OK!!
残業も月平均1h程度なので
ご家庭や趣味などとの両立もばっちりです◎♪ 

【 充実の職場環境!】
お財布に優しい、低価格で利用できる社員食堂あり!
毎日食べてもあきない充実メニューで、栄養バランスばっちり◎
休憩時はフロア内にある休憩コーナーのソファでゆっくりくつろいでリフレッシュOK!

【 安心のサポート体制!】
研修中は、専任のチームがあなたをサポート♪
2~3日に一度、面談を実施し業務に対する不安をヒアリング◎
安心して進めることができます!
研修後も各自の習熟度に合わせて、管理者や専任チームがあなたをバックアップ♪

応募期間:2024年11月18日~2024年12月09日 2024年12月09日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都千代田区二番町

アクセス
総武線四ツ谷駅より徒歩5分
南北線四ツ谷駅より徒歩6分
丸ノ内線四ツ谷駅より徒歩6分
有楽町線麹町駅より徒歩5分
給与

時給1,500円以上、その他

時給:1,500円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修期間中も同時給

■土日出勤のインセンティブあり◎
 土日祝:一時間当たり+50円
 土日祝:18:00~21:00 一時間当たり+100円 

■配属6ヶ月目以降より評価対象になりますので、
 勤怠・パフォーマンス・応対品質を中心に評価し、3ヶ月毎に時給改訂します。
 どんどんスキルアップして最高時給1,750円を目指してください!

仕事内容 【大手コンビニメーカーのコールセンター】
大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応です!
お取扱商品に関するお問い合わせ対応や付随するデータ入力をお願いします。

お問い合わせ例)
・近くの店舗を教えてほしい
・お弁当は保存料を使用していますか
・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい 等

◆対応件数(目安)
3~4件/1時間
電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。
難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎

電話対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます!

丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫♪
習熟度によっては、管理者や先輩スタッフを専任でつけてフォローを実施します!
不安なことはその日のうちに解決できるよう、対応しています◎

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談くださいね♪
ご応募お待ちしています!!
勤務期間

長期安定してお仕事できます

勤務時間

<平日>8:50~17:45
<土日祝>①8:40~17:35
     ②12:20~21:15
     ※各休憩60分

「土日は出勤だけど寝坊したい!!」そんな希望をかなえた遅番シフトができました◎
平日は固定の日勤シフト!予定が立てやすいと好評です♪

家庭と両立されたい方など「早番シフト」のみや「ショートタイム」で働くことも可能です◎
<ショートタイムシフト例>
8:50~15:00、8:50~16:00、10:00~16:00、10:00~17:00 など
是非、ご希望をお聞かせください!

シフト希望休は月2日までOK!
前月20日頃にシフトが確定するので、来月の予定もバッチリ♪

勤務日数

月~土日祝を含む、週4~5日勤務(週休2~3日シフト制)
※平日のみ勤務もOK
※曜日固定もOK(月曜固定休はNG)

「毎週水曜日は家族がお休みなのでお休みを合わせたいなぁ・・・」など
ぜひご相談くださいね!

応募条件

◎パソコンで⼊⼒作業ができる⽅
◎コミュニケーション力がある方
〇未経験OK
〇接客業・コールセンター経験者歓迎

待遇

【待遇】交通費規定支給(上限:3万円/月)、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、
    無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り
    ※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル
    ※デニム・スニーカー・短めのブーツは可
    ※ジャケット着用ならTシャツやハイネックも可
    ※長髪・髭について規定有
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、食堂、ロッカー完備
【喫煙】屋外喫煙スペースあり

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

12/13

研修日

座学研修:12/13~12/25(平日のみ)、OJT:12/26~1/10
研修時間:8:50~17:45(休憩60分)
※座学研修は全日参加でお願いします。
※ショートタイムシフトの方も研修期間中は8:50~17:45勤務でお願いします。
※1/1~1/3は年始休み
※OJT (On the Job Training/オンザジョブトレーニング)
 座学研修後、実際にお客様や取引先との対応をしながら
 わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、
 先輩などに質問しながら学んでいきます。

充実研修アリでブランクがある方でも安心して取り組めますよ!
遅番対応は入社~2か月後を目安としています。
業務に慣れてからお任せしますので安心です!

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【 スタートから高時給! 】
研修から時給1,500円!
シフトを減らされる心配もナシ!
長期的に安定して稼ぐことができますよ◎
土日勤務は日勤+遅番でインセンティブあり!

【アクセス抜群! 】
徒歩圏内に4路線あるので通勤しやすいです!
四ツ谷駅:JR、東京メトロ南北線、東京メトロ丸ノ内線
麴町駅:東京メトロ有楽町線
新宿や池袋にもアクセスしやすいので帰宅途中のお買い物などは便利です♪

【 ワークライフバランスOK! 】
週4日~OK!!
残業も月平均1h程度なので
ご家庭や趣味などとの両立もばっちりです◎♪ 

【 充実の職場環境!】
お財布に優しい、低価格で利用できる社員食堂あり!
毎日食べてもあきない充実メニューで、栄養バランスばっちり◎
休憩時はフロア内にある休憩コーナーのソファでゆっくりくつろいでリフレッシュOK!

【 安心のサポート体制!】
研修中は、専任のチームがあなたをサポート♪
2~3日に一度、面談を実施し業務に対する不安をヒアリング◎
安心して進めることができます!
研修後も各自の習熟度に合わせて、管理者や専任チームがあなたをバックアップ♪

~気になる!先輩スタッフの声~
・はじめはPC操作が苦手で不安だったけど、丁寧に教えてもらえたお陰で長く続けられています。
・管理者の方々がフォローしてくださるので助かります。
・お客様のお困りごとを解決するという目標に対して、全員が助け合って、一丸となってお仕事をしています!

未経験スタートのスタッフが多数在籍!!

□先輩スタッフの前職例
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な職種からご応募いただいています!
お気軽にご応募ください!

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!
空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません。
普段通りの恰好でご参加ください♪

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して手続きが面倒…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■感染対策の徹底!
エントランスには消毒液を完備し衛生対策も万全です。

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1178451

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1178451WI1118】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
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0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
応募後、メールにてオンライン面接日程をお送りいたします。
ご都合の良い日時でご予約ください!面接当日にお送りするURLにアクセスするだけで簡単!
いつもの服装でOKです!

応募期間:2024年11月18日~2024年12月09日 2024年12月09日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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