【入社日相談OK・週4日勤務可】クレームなし!有名大手企業での受発信業務【大通駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
給与 | 時給1,200円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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クレーム一切なし!残業なし!
大手企業での受発信業務をお任せします★
18時終業の1シフトのみのため、
主婦(夫)の方も多く在籍されています。
30~50代のメンバーが中心となり活躍中◎
複数のお客様企業の窓口対応のため
各窓口の人数は比較的少なめです。
管理者や先輩がすぐ近くにいるので、
困った時も話しかけやすく
「こんな風にご案内したらスムーズだった!」
等のノウハウを連携しながら
全員でスキルアップできるお仕事です♪
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
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給与 |
時給1,200円以上、その他 時給1,200~1,300円 |
仕事内容 |
【大手企業の受発信コールセンター】 大手有名企業(複数)のコールセンターにて 受発信業務をおこなっていただきます。 クレーム対応は一切ありません♪ *---*---窓口の特徴---*---* 複数のお客様企業の業務を行う窓口ですが 最初から複数社の対応をするのではなく、 一つずつ段階を踏んで研修を開催し 将来的に複数社の業務対応を目指していきます! 一気に知識を詰め込むことはありませんので コールセンター未経験の方もご安心を♪ *---*---主な業務と対応例---*---* 【大手薬局】1件15~20分程度 業務:ポイントカードやアプリに関する お問い合わせ対応 例:「アプリにログインができない」 ⇒質問回答集を参照しながらご案内。 【大手調味料会社】1件10分程度 業務:担当者への取次と発注状況確認など 代表電話窓口対応 例:「担当の○○さんいらっしゃいますか?」 ⇒『担当者に取次いたしますのでお待ちください。』 とお伝えのうえ、担当者へメールで取次。 【大手グルメサイト】1件5分程度 業務:加盟店様/未加盟店様宛に サポートコールのアポイント獲得発信 例:『いつもお世話になっております。 株式会社○○の○○と申します。 お得なキャンペーンの件でお電話いたしました。』 ⇒スクリプトを参照しながらご案内。 *---1時間の対応件数目安---* ・大手薬局→5件程度 ・大手調味料会社→3件程度 ・大手グルメサイト→20~30件程度 *---キャリアアップを目指す方にも!---* ご入社いただく方みなさまには 【シフトを守って出勤いただくこと】を お願いしております。勤怠に問題がなければ、 入社1年後には時給1300円に昇給! さらにリーダーに昇格・昇給するチャンスもあり★ 早いかたは半年で昇格する方も♪ 正社員登用制度もあり! キャリアアップしたいかた必見のお仕事です◎ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間) |
勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
入社予定日 |
応相談 ※即日勤務希望も歓迎! ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 |
研修日 |
【座学】1週間 平日8:50~18:00 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
クレーム一切なし!残業なし! |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1173368
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年10月24日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。