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\オープニング/【日英バイリンガル管理者募集】 月給32万以上も可能!高時給2,050円~!話題の海外ECサイトのユーザーサポート@みなとみらい/桜木町

  • ◎研修風景

    日英バイリンガルの管理者募集!スキルを活かして働きませんか?

  • ◎女性3名

    高時給2,050円~!インセンティブも有◎

  • 【センター紹介動画】キレイな高層階オフィスで働きませんか♪

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県横浜市西区
給与 時給2,050円以上、その他
雇用形態 契約社員
高収入 外国語を活用 オープニングスタッフ 12月入社の求人 Web面接OK 長期歓迎
ここがポイント
【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務!
【 服装自由♪ 】服装・髪型・髪色自由, 髭・ネイル・ピアスOK!
【 オープニングメンバー】新規立ち上げの事業所なのでイチから作り上げる楽しさと充実感が味わえます!
【 駅チカ! 】みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪
【 環境良好☆ 】電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!広々した休憩室からの景色もバツグン♪
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり!仕事帰りに買い物も◎
【 交通費支給◎ 】交通費もバッチリ支給♪効率よく稼げます◎
【インセンティブあり◎】AM5時~9時、PM18時~22時は+100円のインセンティブがあります♪

応募期間:2024年11月15日~2024年12月13日 2024年12月13日に募集終了

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生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

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お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

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募集要項

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3

アクセス
みなとみらい線みなとみらい駅より直結、徒歩5分
根岸線桜木町駅より徒歩12分
給与

時給2,050円以上、その他

時給:2,050円~2,300円
交通費:月5万円まで規定支給
※研修中も同時給
※深夜手当支給(22時~23時は時給×1.25倍)

\時間帯でインセンティブあり♪/
AM5時~9時、PM18時~22時は+100円(※当月実績を翌月に算出し、翌々月の給与にて支給)

仕事内容 【海外ECサイトのコールセンター】

TVCMやネット広告でおなじみの
海外ネットショッピングサイト・ショッピングアプリの
コールセンターの管理者業務をお任せします。

▼業務概要
海外ECサイトやアプリを利用されるお客様から
注文方法、購入後の相談・支払方法などの各種お問合せ対応

▼問合せ例
「返品・返金の方法を教えてほしい」
「商品のお届け予定日を知りたい」 など

▼募集する管理者のポジション
・スーパーバイザー
・QA
・トレーナー
・チームリーダー
※それぞれの役割は面接時にご説明いたします

髪型・髪色、服装は自由!
メンバー同士の質疑応答・情報共有用のチャットルームがあり、
同僚同士でも助け合える環境です。

\オープニングメンバー募集!/
新規立ち上げのコールセンタ―の管理者として
一緒にチームを盛り上げていきましょう!

お気軽にご応募お待ちしています☆
勤務期間

長期

勤務時間

①~③のシフト制(各休憩60分)

①7:00~16:00
②10:00~19:00
③14:00~23:00
※③で業務対応が長引き終電等に間に合わない場合には、タクシー代を支給いたします。

勤務日数

土日祝含む週5日(シフト制)

応募条件

■日英バイリンガル(英語:CEFR B1以上必須、B2以上歓迎)
■パソコンの基本操作が可能な方
 (Windowsの操作、タイピング、Word/Excel)
■オフィスワーク実務経験1年以上
■業界問わずリーダーなどの管理者経験が1年以上ある方

待遇

【待遇】社会保険完備(法定による)、無料健康診断(条件あり)、有給休暇、
    各種保養所、正社員登用制度 ※各条件あり
    交通費規定支給(月5万円迄)、研修あり、屋内原則禁煙(喫煙室あり)
【服装】カジュアルOK(ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色不可)

こだわり条件

12月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 外国語を活用 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

12/13(金)

研修日

座学研修:9日間
OJT期間:21日間
※研修中は平日のみ週5日間(11:00~20:00)

◆研修内容は動画で記録!
 希望があれば自習復習の時間をとることも可能です。
 研修の合間にも管理者との質疑応答時間があり、
 不明点や不安を解消していただけるような時間を設けています!

採用予定人数

5~7名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務!
【 服装自由♪ 】服装・髪型・髪色自由, 髭・ネイル・ピアスOK!
【 オープニングメンバー】新規立ち上げの事業所なのでイチから作り上げる楽しさと充実感が味わえます!
【 駅チカ! 】みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪
【 環境良好☆ 】電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!広々した休憩室からの景色もバツグン♪
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり!仕事帰りに買い物も◎
【 交通費支給◎ 】交通費もバッチリ支給♪効率よく稼げます◎
【インセンティブあり◎】AM5時~9時、PM18時~22時は+100円のインセンティブがあります♪

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
化粧品・コスメ販売経験者、
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

トランスコスモスでは様々な経歴のスタッフが就業しています!
お気軽にご応募ください♪

メッセージ

■オンライン or 動画面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<動画面接>
24時間受付可!空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20~50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

■トランスコスモスのお仕事は
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、
データ入力などがあります。
充実した研修を用意しているため、居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食店や
ホテル・コンビニ・アパレルからの転職者も活躍中!
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?

君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

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※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

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チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2024年11月15日~2024年12月13日 2024年12月13日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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