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求人情報詳細

職種名 長崎スタジアムシティ10月新センター開設　社内ヘルプデスクメンバー大募集！
雇用形態 正社員
給与 ■院卒／月給22万6500円～
■大卒／月給20万1000円～
■高専卒／月給19万7000円～
※上記は、最低保証額です。
　経験・能力などを考慮の上決定します。

【手当】
・時間外手当/1分単位で別途100％支給

【年収例】
420万円／前職：営業、チーフ経験あり／30代（月給25万円+残業代+賞与）
501万円／前職：インフラエンジニア／40代（月給31万円＋賞与）
380万円／前職：旅行代理店／20代（月給23万円+残業代+賞与）
勤務地 長崎県長崎市長崎県長崎市長崎県長崎市幸町86-2番
長崎スタジアムシティ　オフィス棟
※弊社センター内での勤務となります
アクセス JR線　浦上駅から徒歩8分
　　　長崎駅から徒歩10分
市電　銭座町電停から徒歩3分
バス　ココウォークバスセンターから徒歩3分

今年の10月にオープンする、あの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事です！
綺麗なオフィスで勤務♪在宅で仕事する日もあれば、オフィスに出勤する日もあれば♪
ワークライフバランス充実した良い環境です！

ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。
☆UIJターンも大歓迎☆彡

24823WIT0717長崎スタジアムシティ 正社員

仕事内容

【具体的には】
2024年10月にオープンする、長崎スタジアムシティ内の
弊社オフィス内で勤務いただき、
まずはお客さま企業の社員の方からの
ビジネスアプリケーションに関する
各種お問い合わせにお答えする
社内ヘルプデスクのお仕事をメインでお任せします。
一次窓口として、お困りごとのヒアリング、
問題解決のための提案を実施いただきます。

その他、システム操作のマニュアル作成や
よくある質問のFAQの作成なども。

志向や適性に合わせて、
新しくシステムを導入するお客さまに対しての
『教育企画・マニュアル作成・研修』などを
お任せすることも。
キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます♪

チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を
整えていく事にも貢献出来ます！

＜こんな方は、ぜひ！＞
◆相手の思いを汲み取るのが得意な方
◆相手に寄り添い、一緒に問題解決を目指せる方
◆自発的な行動ができる方
◆チームで仕事をしたい方
◆将来的にマネジメントやメンバー育成にも携わりたい方
◆正社員として長く働き、成長していきたい方

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募集情報
応募条件 【必須スキル】
◆PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識
◆インターネットの基本的な知識
◆コミュニケーションスキルを活かしたい方
◆Office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能
◆ITの知識・スキルを身に付けたい方

【大歓迎スキル】
■IT業界での就業経験がある方
■IT系の仕事の経験がある方
■ヘルプデスクの経験がある方
■テクニカルサポートの経験がある方
■手順書、マニュアル作成経験のある方
勤務時間 9:00～17:50
＊休憩1時間
＊実働7H50M
＊残業は月0h～15h程度
＊在宅勤務も有り
勤務曜日・休日 ・月～金の週5日勤務（完全週休二日制）
※原則土日祝休
※年間休日120日以上
待遇 ■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月、12月）
■社会保険完備
■交通費規定支給（月5万円迄）
■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など
■確定拠出年金
■資格取得支援制度
■慶弔見舞金
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■健康診断（年1回）
■保養所あり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※各法定・規定あり
応募方法 ＜選考の流れ＞
書類選考→面接1回～2回→内定→条件面談（WEB面接予定）

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

◎選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。
◎「[email protected]」「[email protected]」の
　メール受信ができるように設定ください。
◎ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、
　お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。
◎書類受領後、1週間程度で、メールで結果のご連絡をするため、
　応募書類にメールアドレスの記載をお願いいたします。
その他 【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務

【就業の場所の変更の範囲】
・雇用時：勤務地欄に記載ある場所/事業所
・変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）
お問い合わせ トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

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